Visión
Una sociedad justa en la que todas las personas tengan acceso equitativo a las oportunidades.
Misión
Illinois Legal Aid Online (ILAO, por sus siglas en inglés) abre paso a oportunidades para tener acceso a la justicia al educar a los residentes de Illinois sobre sus derechos y al ponerlos en contacto entre sí, además de con abogados y soluciones.
En junio de 2022, ILAO completó un proceso integral de planificación estratégica que involucró a más de 1,100 interesados, incluidos miembros de la comunidad, voluntarios, personal, donantes y otros socios. El plan resultante consta de tres pilares.
PERFECCIONAR E INCREMENTAR LOS SERVICIOS
Objetivo: con el aporte y la colaboración de los destinatarios, simplificar, mejorar y crear nuevos contenidos y recursos relevantes para satisfacer sus necesidades de forma óptima, equitativa, adaptable y eficaz.
AUMENTAR LA VISIBILIDAD
Objetivo: promover la visibilidad y el enfoque de equidad de ILAO con los destinatarios principales para aumentar el conocimiento de la marca, fortalecer el retorno de la inversión (return on investment, ROI, por sus siglas en inglés) en marketing e incrementar los ingresos, con énfasis en la diversificación y mejora de la base de donantes.
PROFUNDIZAR LOS VÍNCULOS
Objetivo: desarrollar, fortalecer e institucionalizar asociaciones comunitarias y de organizaciones internas para abordar de manera equitativa las necesidades de las personas atendidas y de los demás grupos, sobre todo en las comunidades con menos acceso al sistema legal.
