Delitos y tránsito
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Consejos rápidos para comprar un automóvil usado
- No compre un automóvil antes de investigar,
- Asegúrese de tomarse su tiempo para revisar todos los términos de su contrato antes de firmarlo, y
- No permita que nadie lo presione para comprar un automóvil.
Determinación del coche adecuado
¿Dónde puedo comprar un automóvil usado?
Hay muchos lugares donde usted puede comprar un auto usado, incluyendo:
- Un nuevo concesionario de automóviles,
- Un concesionario de automóviles usados,
- A private party ,
- Supertiendas de autos usados
- Lotes de alquiler de automóviles, y
- Sitios web de automóviles usados.
Es posible que quiera visitar más de un concesionario.
Por lo general, es mejor comprar un automóvil usado en un concesionario de automóviles nuevos que en un concesionario de automóviles usados. La mayoría de los concesionarios de automóviles nuevos solo mantienen los mejores autos que reciben como intercambios. Ofrecen mejores garantías y cuentan con mejores instalaciones de notificación. La excepción son las supertiendas de autos usados como CarMax, que venden autos usados confiables, ofrecen garantías y tienen buenos centros de notificación.
El mejor lugar para buscar autos usados es en internet. Los sitios web populares de autos usados incluyen Craigslist.org, Cars.com, Truecar.com y AutoTrader.com.También puede leer los anuncios en los periódicos o visitar a los comerciantes locales. A veces, los anuncios que parecen de un vendedor individual son en realidad de concesionarios.
Illinois le permite comprar un automóvil a un concesionario autorizado por internet. Un distribuidor autorizado puede verificar su identidad, recoger firmas y completar toda la transacción en línea.
Nota: Si usted vive en Illinois y compra un automóvil de otro estado y lo trae a Illinois, debe solicitar el registro y un título dentro de los 45 días de la compra. Si no puede cumplir con el plazo de 45 días, puede obtener un permiso temporal con una licencia de conducir válida de Illinois. También necesita mostrar cualquier permiso temporal o registro emitido de acuerdo con la ley.
¿Qué tipo de investigación debo realizar antes de comprar un automóvil?
Cuanto más conocimiento tenga sobre el automóvil que desea comprar, menos probable es que un concesionario se aproveche de usted. Tenga la información con usted para que pueda tomar las decisiones correctas sobre el automóvil que tiene en mente sin que se aprovechen de usted.
Antes de comenzar a investigar sobre los automóviles, pregúntate algunas cosas:
- ¿Cuáles coches me gustan más?
- ¿Cuáles son las diferentes opciones que están disponibles?
- ¿Cuál es un precio justo para el automóvil? ¿Puedo permitírmelo?
- ¿Qué características de seguridad tiene el automóvil?
- ¿Es el automóvil adecuado para mi estilo de vida?
- What is the car's history of maintenance , problems, and accidents?
- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de una marca y modelo de automóvil en particular?
Hay muchas maneras diferentes de investigar automóviles:
- Hable con otras personas que hayan comprado un automóvil usado,
- Busque en internet sitios que ofrezcan reseñas de clientes e información sobre autos usados, y
- Consulte revistas como Consumer Reports que ofrecen cifras básicas de precios y registros de reparación para varios modelos de automóviles. Cada año, la edición de abril de IllinoisLegalAid.org presenta artículos sobre autos usados. Los informes incluyen precios justos y registros de reparación de la mayoría de los autos usados. Consumer Reports cobra por acceder al contenido en línea, pero su biblioteca local tendrá copias de la revista.
También debe consultar el Libro del Coche. TheCarBook.com proporciona información sobre seguridad, fiabilidad, economía de combustible y otras características importantes.
Two other useful sources would be Edmunds.com or the Kelley Blue Book at kbb.com, which can be used to determine the fair market value of a car.
¿Cómo debo "evaluar" al vendedor para asegurarme de que estoy obteniendo un buen trato?
Antes de probar el automóvil, infórmese sobre el vendedor por teléfono. Usted debe hacer esto por dos razones:
- Para conocer todo lo posible sobre un automóvil antes de ir a verlo, y
- Conoce al vendedor, ya que esto evitará que cometas el error de comprar un mal coche.
La entrevista telefónica puede proporcionarle información sobre el automóvil antes de verlo y puede ayudarle a descartar ciertos concesionarios y vendedores.
Preguntas que debe hacer al llamar al concesionario o vendedor:
- ¿Por qué está vendiendo el automóvil? (Si es un vendedor privado)
- ¿Cuántas millas tiene el automóvil?
- ¿Cuál es la condición del automóvil?
- ¿Qué características únicas tiene?
- ¿Cuántas personas han tenido el automóvil?
- ¿Alguna vez ha estado el automóvil en un accidente?
- ¿Puedo ver las notificaciones del coche?
- ¿Cuánto está pidiendo por el coche?
Consejo: El "odómetro" es el medidor que indica cuántas millas ha recorrido el automóvil. Verifique si la lectura del odómetro del automóvil es la misma que le indicó el vendedor. Si no es así, es una señal de advertencia de que no está mencionando los hechos esenciales sobre el automóvil.
¿Cómo puedo asegurarme de que un automóvil esté en buenas condiciones?
No podrá determinar el estado de un automóvil solo con mirarlo. Necesita probarlo y hacer que un mecánico lo inspeccione. Un concesionario de buena reputación o un vendedor privado honesto estará de acuerdo en que un mecánico revise el automóvil.
Hay empresas de notificación de inspección de automóviles que inspeccionarán el automóvil por usted. Puede encontrar empresas en internet o en las páginas amarillas telefónicas buscando "Inspección de automóviles" o "notificación de diagnóstico de automóviles".
Estas empresas revisarán los sistemas principales del automóvil (motor, frenos, tren motriz, etc.) y le redactarán un informe sobre sus hallazgos. La inspección puede costarle de $50 a $100. También puede preguntarle a un amigo que sea mecánico de automóviles o a cualquier otro mecánico de buena reputación.
Otra forma de inspeccionar un automóvil que le interesa es obtener su número de identificación del vehículo (VIN) y visitar Carfax en internet. En el sitio web de Carfax, usted puede obtener un informe del historial del vehículo sobre el automóvil por aproximadamente $40. Este informe puede indicar si el vehículo ha estado involucrado en un accidente grave u otros desastres, como una inundación.
Pagar un precio justo
¿Qué aspectos financieros debo considerar al comprar un coche?
Hay dos formas de pagar su coche:
- Puede pagar el monto total del automóvil en su totalidad, y
- Usted puede financiar el automóvil.
Al financiar un automóvil, usted realiza pagos mensuales hasta que el automóvil esté pagado en su totalidad. Si decide financiar el automóvil, el costo total del automóvil aumenta porque también está pagando el costo del crédito.
Debe considerar cuánto dinero puede permitirse pagar por el pago inicial y los pagos mensuales. Si no realiza los pagos mensuales, el automóvil podría ser recuperado.
Si financia el auto, los dos números más importantes son el cargo financiero y la tasa de interés anual (APR). El cargo financiero le indica en dólares cuánto está pagando por el crédito. The APR tells you the loan interest rate . Es un honorario que cobra el prestamista al prestatario por el uso del dinero prestado. Consulte las TAE entre los diferentes concesionarios para comparar las tasas de crédito. Si un concesionario cobra un APR de 9% y otro cobra un APR de 14%, usted ahorrará dinero al comprar el automóvil con el APR más bajo.
¿Debo pagar el precio que pide el concesionario inicialmente?
No. Casi todos los concesionarios de automóviles usados esperan que usted negocie el precio. Los concesionarios pueden estar dispuestos a reducir sus precios entre 10 y 20 por ciento, a veces más.
Usted debe:
- Compre en diferentes lugares para obtener el mejor precio posible comparando modelos y precios en anuncios y concesionarios,
- Revise las publicaciones en una biblioteca, librería o internet que discutan los precios de los autos usados,
- Dígale al concesionario que desea conocer el "mejor precio" que le puede ofrecer por el automóvil para que pueda compararlo con los precios de otros vendedores.
- Nunca le diga al concesionario el precio que le ha ofrecido otro concesionario de automóviles,
- Abandone cualquier concesionario que no le ofrezca un precio justo, que lo trate de manera descortés o que lo presione para firmar un contrato antes de que esté seguro.
¿Qué debo saber sobre las garantías?
Una garantía suele ser una promesa escrita de que el concesionario reparará el coche durante un período determinado, como 30 días o 60 días. Algunos concesionarios cobran por una garantía. Es mejor tener una garantía escrita que no tener ninguna. Siempre debe preguntar sobre la garantía del automóvil.
Hágale preguntas al concesionario como:
- ¿Cuánto tiempo dura la garantía?
- ¿Qué abarca?
- ¿Qué no está cubierto?
- Si el contrato dice que el automóvil se vende "tal cual", esto significa que no hay garantía.
Tenga cuidado con algunas garantías, como las llamadas garantías "50-50", en las que el concesionario se compromete a pagar el 50% de las piezas y los costos de mano de obra si el automóvil se descompone en los primeros 30 días. A veces, el concesionario cobra el doble del costo normal de reparación, por lo que la garantía 50-50 termina haciendo que el comprador pague el 100% de los costos de reparación.
La ley a veces le otorga una "garantía implícita". Esa es una garantía de que su automóvil funcionará durante un período razonable. Existe una garantía implícita en cualquier venta de automóvil, a menos que el vendedor venda el automóvil "tal cual" o si el contrato establece que no hay garantías implícitas.
A partir del 2017 de julio, la ley de Illinois le otorga automáticamente una garantía implícita de 15 días o 500 millas, lo que ocurra primero. Esta garantía de 15 días cubre únicamente los componentes del tren motriz y no se aplica a automóviles con más de 150,000 millas en el momento de la compra, vehículos antiguos o cualquier automóvil usado que usted dañe después de la venta. En virtud de esta garantía, el concesionario no puede cobrarle más de $100 por la reparación de un componente cubierto.
Si un vehículo tiene una garantía limitada, asegúrese de que el concesionario ponga todos los términos de la garantía por escrito. Asegúrese de que la garantía escrita indique todo lo que está cubierto y la duración de la garantía.
La regla más segura que debe seguir en las garantías es obtener todo por escrito.
¿Qué es una notificación de contrato?
Este acuerdo establece que una compañía de notificación, no el concesionario, arreglará el automóvil durante un período determinado para problemas específicos. Piense dos veces antes de comprar una notificación. Los contratos de notificación suelen ser costosos y solo cubren problemas con artículos importantes. A menudo es difícil lograr que la empresa de notificación cumpla con el acuerdo. Si decide comprar una notificación o una "garantía extendida", debe intentar negociar el precio lo más bajo posible.
¿Qué debo hacer si quiero entregar mi auto como parte de pago cuando compro un auto usado?
Si está considerando cambiar su automóvil viejo:
- Investigar el valor de su automóvil. Puede usar Edmunds.com o el sitio web de Kelley Blue Book;
- Lleve una copia del título cuando visite al concesionario;
- Si el concesionario le ofrece muy poco por su automóvil viejo, usted puede venderlo por su cuenta;
- Si debe dinero por su auto viejo, tenga en cuenta que el valor de intercambio puede ser menor que lo que debe, y el saldo se agregará al costo de su auto nuevo.
- Hable sobre un intercambio con el concesionario solo después de haber negociado el mejor precio posible por el automóvil que está comprando.
Mitos sobre la compra de un automóvil
- Tengo un "derecho de cancelación de tres días" para la compra de un automóvil usado. No es cierto.
- La 'Ley Limón' me ayudará si mi automóvil usado necesita reparaciones después de comprarlo. No es cierto. La Ley Limón es una norma que protege a los consumidores que compran vehículos nuevos.
- Todos los automóviles vienen con garantía. No es cierto. Muchos autos usados se venden sin ninguna garantía. Sin embargo, la ley de Illinois establece una garantía implícita (automática) corta de 15 días / 500 millas en componentes del 14 tren motriz.
Problemas que pueden surgir durante una venta
¿Qué debo hacer si el vendedor me presiona para comprar un automóvil?
Si un vendedor intenta presionarlo para que compre, dígale que no va a tomar una decisión ese día. Explique que tendrá que revisar otros concesionarios antes de decidir qué automóvil comprar. A veces, el vendedor dirá que el automóvil podría no estar allí mañana, pero eso es solo para que lo compre más rápido. Si usted no se siente cómodo con el vendedor, pida otro. Si no le dan un vendedor diferente, váyase.
¿Qué sucede si un concesionario o vendedor hace una promesa sobre un automóvil pero no la cumple?
Puede demandar al concesionario que miente o incumple su promesa.
Por ejemplo, si el vendedor dice que el automóvil tiene un motor de seis cilindros, pero resulta que el automóvil tiene un motor de cuatro cilindros, el comprador podría demandar al concesionario.
Más información sobre presentar una demanda.
¿Cómo me protejo de un vendedor que hace promesas falsas?
Si el concesionario hace una promesa que es importante para usted, pídale que la incluya por escrito en el contrato. Si tiene la promesa en el contrato escrito, puede llevar al concesionario a la corte si no cumple con la promesa.
Financiar el automóvil
¿Cómo puedo financiar el automóvil?
Por lo general, el concesionario se ofrece a conseguir financiamiento para usted. No tiene que utilizar la compañía financiera que le recomiende el concesionario. Es posible que usted pueda encontrar una mejor oferta de un prestamista diferente.
- Compare el financiamiento que otros prestamistas le ofrecen con el financiamiento que le ofrece el concesionario,
- Compare la TAE (tasa de interés),
- Compare la duración del préstamo. Esto puede variar entre 12 meses y 72 meses. Cuanto más largo sea el préstamo, más bajos serán los pagos, pero pagará más a lo largo del tiempo, y
- Descubra cuánto serán los pagos mensuales. El testamento se basará en el precio del automóvil, la TAE y la duración del préstamo.
Verifique las tasas de interés actuales para préstamos de automóviles usados en bancos, cooperativas de crédito o empresas de referencia de préstamos como en internet.
Más información sobre préstamos para automóviles.
¿Cuánto cuesta financiar un automóvil?
Cuando usted compra un automóvil a crédito, el prestamista debe proporcionarle información sobre el costo de financiar el automóvil. Usted tiene derecho a recibir esta información por escrito antes de firmar el contrato para financiar el vehículo. Si el concesionario le hace firmar en la pantalla de una computadora, asegúrese de pedir una copia en papel que pueda conservar, antes de firmar cualquier documento.
Si el préstamo es por un período más largo, el pago mensual será más bajo. Pero cuanto más largo sea el préstamo, el interés total que tendrá que pagar es mayor.
¿El pago de mi automóvil será el mismo cada mes?
No necesariamente, el contrato debe indicarle el monto de cada uno de sus pagos, la cantidad de pagos y cuándo deben realizarse los pagos.
Para la mayoría de los contratos, usted realiza un pago de la misma cantidad cada mes y un pago final de aproximadamente la misma cantidad. Pero algunas ofertas le hacen pagar un pago mensual regular y luego una cantidad mucho mayor, un "pago final", por su último pago.
Tenga cuidado con los pagos finales grandes. La ley de Illinois permite que los contratos de venta de automóviles utilicen un pago final, siempre que se indique en el contrato.
El contrato debe ofrecerle tres opciones cuando vence el pago global:
- Puede saldar el saldo que debe,
- Puede refinanciar el saldo en términos como los que firmó cuando firmó el contrato, y
- Usted puede devolver el coche al vendedor.
¿Recupero mi pago inicial si mi solicitud de crédito es rechazada?
Sí, el concesionario no puede cobrarle nada si usted cooperó cuando las compañías de crédito rechazaron su solicitud para financiar el automóvil. Muchos concesionarios intentarán quedarse con su pago inicial o le cobrarán de otra manera si se rechaza la solicitud de crédito. Consulte la parte inferior de este artículo para descubrir dónde puede obtener ayuda si esto sucede.
¿Qué puedo hacer si tengo mal crédito y no puedo conseguir financiamiento?
El primer paso que debe dar es verificar si su informe de crédito es correcto.
Puede obtener su informe de crédito de un buró de crédito. Las tres principales compañías de informes al consumidor son Equifax, Experian y Trans Union. Usted tiene derecho a una solicitud de informe de crédito gratuito cada año de cada una de las principales agencias y puede recibir estos informes a través de Annualcreditreport.com o por correo a través de los Servicios de Solicitud de Informes de Crédito Anuales. También puede recibir un informe de crédito gratuito si se le ha negado el crédito. No se comunique con las empresas individualmente, porque los informes gratuitos solo están disponibles a través de los Servicios de Solicitud de Informe de Crédito Anuales.
Si encuentra un error en el informe, tiene el derecho de informar a la agencia de crédito que no está de acuerdo con la información y de solicitar una investigación. La agencia de informes de crédito tiene 30 días para investigar y, si se encuentra un error, debe corregirlo. Para contactar a una agencia de crédito para obtener un informe gratuito, llame al: Equifax (800) 685-1111; Experian (888) 397-3742; Trans Union (800) 916-8800.
¿Qué hago si no estoy de acuerdo con la decisión de la agencia de informes de crédito?
Si no está satisfecho con la investigación de la agencia de crédito, tiene derecho a enviar una declaración (100 palabras o menos) a la agencia de crédito dando su versión de los hechos. La agencia de informes de crédito debe incluir su declaración en su informe de crédito. Esa declaración se enviará a los acreedores que pidan su informe.
¿Puedo eliminar información de mi informe de crédito que no me agrada?
No. Si la información en su informe es correcta, no puede eliminar esa información. La información negativa generalmente puede permanecer en su informe hasta siete años.
Más información sobre construir un mejor crédito.
Seguro de automóvil
¿Qué pasa con el seguro de su automóvil?
Illinois requiere que los conductores tengan un seguro de automóvil para cubrir lesiones a otras personas y a sus vehículos. Esto se llama cobertura de responsabilidad.
MITO: Tengo un seguro de responsabilidad civil que exige el estado de Illinois, así que mi automóvil está cubierto si tengo un accidente. No es cierto. El seguro de responsabilidad civil requerido por el estado solo cubre los otros vehículos en un accidente, no el automóvil del conductor. El seguro de colisión o a todo riesgo cubre el auto del conductor.
Otros tipos de seguros cubren lo siguiente:
- La cobertura de colisión cubre los daños a su vehículo en un accidente, y
- Comprehensive coverage covers theft and fire damage to your car.
Si solo tiene un seguro de responsabilidad civil, cumple con el requisito de seguro del estado de Illinois. Pero el seguro de responsabilidad civil no le cubre a usted ni a su automóvil si ocurre un accidente. Para que usted y su automóvil estén cubiertos, necesita tener lo siguiente:
Cobertura | ¿Qué se cubre? | ¿Requerido en Illinois? |
| Responsabilidad |
| Sí |
| Automovilista no asegurado o con seguro insuficiente | Facturas médicas, de rehabilitación y funerarias para usted y sus pasajeros por un accidente causado por un automovilista sin seguro o con seguro insuficiente | Sí |
| Colisión y Cobertura Total | Reparar o reemplazar su automóvil en caso de accidente o si es robado | Quizás si ha arrendado o financiado su automóvil |
| Lesiones personales/médicas | Lost wages , medical bills for you and your passengers | Opcional |
| Asistencia en la carretera | Remolcar | Opcional |
| Reembolso de alquiler | Pago del alquiler de automóvil mientras su vehículo está en el taller de reparación | Opcional |
También puede usar internet para registrar cotizaciones de seguros sin costo de compañías de seguros reputadas.
¿Qué es el seguro de crédito?
El seguro de vida de crédito pagará el testamento si usted fallece. El seguro médico de crédito por accidente pagará el contrato si usted se enferma o se lesiona y no puede trabajar.
El seguro de crédito puede ser una buena idea para las personas que tienen más de 50 años y tienen dependientes. Este tipo de seguro es costoso para la cobertura que ofrece, así que no lo compre a menos que lo necesite.
Problemas con el automóvil después de la compra
¿Qué debe hacer si su coche necesita reparación?
- Averigüe si el automóvil tiene una garantía escrita o notificación,
- Siga las pautas sobre cómo usar la garantía o la notificación, y
- Es posible que deba llevarlo al concesionario donde compró el automóvil para que lo reparen.
¿Qué sucede si el concesionario no quiere reparar el automóvil?
Primero, averigüe por qué el concesionario no reparará el automóvil.
Escriba una carta certificada al concesionario en la que indique cuándo compró el automóvil, los problemas del automóvil que requieren reparación, cuándo comenzaron y por qué considera que el concesionario debe realizar las reparaciones.
Si compró el automóvil "tal cual", el concesionario no tiene que reparar su automóvil a menos que lo haya traído para reparaciones en virtud de la garantía implícita automática de 15 días. Es posible que el concesionario también le haya hecho promesas durante la venta que podrían considerarse una garantía. Consulte a un abogado para determinar sus derechos.
Si un concesionario se niega a reparar el automóvil como lo requiere el contrato de notificación o la garantía, hay otras opciones legales disponibles. You will probably need a lawyer to do this. Consulte el final de este artículo para encontrar un abogado.
Dónde conseguir ayuda
Además, puede dirigirse a la División de Protección al Consumidor del Fiscal General de Illinois, o llamar al número gratuito: (800) 386-5438; español: (866) 310-8398; TTY: (800) 964-3013.
Sitios web de consumidores que ofrecen consejo sobre la compra de automóviles:
- sitio web de la Comisión Federal de Comercio, o llame al número gratuito: (877) FTC-HELP o (877) 382-4357); TTY: (866) 653-4261.
- Better Business Bureau sitio web para obtener consejo y artículos sobre la compra de automóviles y otros problemas del consumidor.
Note: As of August 2024, it is a Class A Misdemeanor to knowingly install, sell, or trade vehicles with fake, non-working, or improperly installed airbags that don’t meet federal safety standards. También es ilegal utilizar dispositivos que engañan al automóvil para que indique que el sistema de bolsas de aire está funcionando cuando en realidad no lo está.
