Salud y beneficios

Puede apelación Una solicitud para cambiar la decisión de la corte de cualquier acción o inacción del Departamento de Servicios Humanos de Illinois (DHS). This includes the denial When a court rejects or refuses to allow a request; for example, when a judge decides not to grant an attorney's objection. of your Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) application or changes to your SNAP benefits.

Es importante tener en cuenta los plazos para presentar una apelación. Para los casos de SNAP, la fecha límite es de 90 días a partir de la fecha en el aviso o la acción del DHS en cuestión. El plazo es más corto si desea continuar con sus beneficios. Si desea continuar con sus beneficios, deberá hacer una audiencia cuando las partes en un caso presenten sus posiciones a un juez u otro funcionario antes de que se programe la reducción o suspensión de sus beneficios. El aviso debe indicarle la fecha límite para presentar la apelación y así poder continuar con sus beneficios.

Solo debe apelar si cree que hay una buena razón por la que la apelación o reducción fue incorrecta. Algunos ejemplos de decisiones que podría querer impugnar son: 

• Se le negaron los beneficios después de presentar una solicitud,
• Sus beneficios fueron reducidos o suspendidos,
• Sus beneficios fueron detenidos o cancelados,
• Se le otorgó la cantidad incorrecta de beneficios,
• El personal del DHS se negó a aceptar su solicitud, o
• Su trabajador de casos no realizó una acción en su caso.

Si presenta una apelación, el DHS revisará su caso o solicitud nuevamente. El DHS también programará una reunión con usted, que se llama conferencia previa a la audiencia, antes de que tenga una audiencia oficial. Durante esta conferencia, usted se reunirá con un trabajador de casos del DHS para ver si puede resolver el problema. Esta reunión se realiza a menudo por teléfono.

Si la apelación no se resuelve, recibirá una declaración escrita declaración de los hechos Cualquier lista escrita u oral de hechos en una corte que explica la acción o inacción del DHS y un aviso programando una audiencia para su apelación. La audiencia generalmente se lleva a cabo en la oficina local que maneja su caso. Será realizado por un oficial de audiencias. 

Durante la audiencia de apelación, el personal del DHS testifica para responder preguntas en virtud de juramento sobre lo que hicieron y por qué. También puede testificar y proporcionar otro evidencia cualquier cosa utilizada para mostrar que algo es cierto sobre lo que hizo el DHS y por qué estuvo mal. La audiencia se graba.

Después de la audiencia, la agencia le enviará una decisión escrita sobre su apelación. También deben explicar por qué tomaron su decisión. 

Aunque no necesita un abogado que representa a clientes en los tribunales o que brinda consejería legal , es una buena idea conseguir uno si puede. Si no puede encontrar un abogado que acepte su caso, puede pedirle a un amigo o familiar que hable en su nombre. La persona no tiene que ser abogado. Debe informar por escrito a la oficina de apelaciones del DHS con anticipación quién ha elegido para que lo represente. Esto debe hacerse al menos tres días hábiles antes de su audiencia para que no corra el riesgo de retrasar su audiencia.

Para obtener más información, consulte Apelar una decisión sobre los beneficios de SNAP.

¿Qué reglas aplica el Departamento de Servicios Humanos (DHS) para los beneficios de SNAP?

El Departamento de Servicios Humanos (DHS) tiene un manual con su regla para los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP). El manual se llama el Manual de Efectivo, SNAP y Médico. Puede ver el manual en línea o en cualquier oficina local del Departamento de Servicios Humanos (DHS) durante el horario laboral habitual.

Si recibe un aviso por escrito sobre su caso, el aviso debe indicar qué regla aplicó el DHS al tomar una decisión sobre su caso. También puede pedirle a un trabajador de casos del DHS que le indique la sección aplicable del manual.