Fecha de entrada en vigencia: agosto de 2013

Última actualización: enero de 2024

Esta política detalla el tratamiento que damos a la información personal en los sitios donde se publica o se menciona. Incluye tanto nuestros sitios web como las plataformas móviles. No obstante, esta Política no se aplica a la información recopilada en otros contextos o canales. 

Recopilamos y utilizamos información personal sobre usted.

En Illinois Legal Aid Online, junto con los proveedores y terceros que contratamos para ofrecer nuestros servicios, recopilamos, recibimos y generamos diversas categorías de información personal según la naturaleza de sus interacciones con nosotros. Por ejemplo:

Recopilamos información de contacto

Podemos recopilar datos como su nombre, el nombre de su empresa y su dirección. Asimismo, podemos obtener su número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico.

Recopilamos información de la cuenta

Si crea una cuenta en nuestro sitio, recopilamos su nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información que proporcione al registrarse, como una foto de perfil. 

Recopilamos información laboral y profesional

Cuando solicita un empleo o una oportunidad de voluntariado, recopilamos los datos que proporcione en su solicitud. Esto incluye detalles como el nombre y la dirección de su empleador, su experiencia laboral, historial profesional, educación, habilidades, certificaciones y otra información incluida en su currículum. También podemos recopilar su número de Registro de Abogados y Comisión Disciplinaria (Attorney Registration and Disciplinary Commission, ARDC, por sus signas en ingles), así como otros datos relacionados con el ámbito profesional para servicios como la educación legal continua que ofrecemos en nuestros sitios. 

Recopilamos la información que usted envía o publica

Recopilamos la información que usted nos proporciona o publica en nuestro sitio web. Esto incluye comentarios, preguntas o solicitudes que realice. Además, recopilamos la información que usted proporciona cuando busca ayuda legal y los comentarios que realiza sobre los artículos de nuestros sitios y cualquier otra información que nos proporcione al ponerse en contacto con nosotros.

Recopilamos información de pago

Por ejemplo, si realiza una donación, nuestros proveedores externos pueden recopilar, en nuestro nombre, su información de pago, incluido el número de tarjeta de crédito y los datos de facturación, para procesar la transacción. Del mismo modo, esta información también puede ser recopilada cuando adquiere una entrada para un evento u otro producto a través de nuestros sitios.

Recopilamos información demográfica

Podemos recopilar información como su código postal, género, nivel de ingresos y edad. También podemos obtener datos que usted nos proporcione relacionados con su raza, origen étnico, idiomas que habla, estado militar o ciudadanía. Además, podemos recopilar detalles sobre su estado civil, el tamaño de su familia, condición de discapacidad, obligaciones de manutención de hijos y otros datos relevantes para evaluar si califica para recibir ayuda legal.

Recopilamos información sobre el uso y el dispositivo

Podemos recopilar información sobre el dispositivo o navegador que utiliza, incluyendo identificadores únicos del dispositivo y su dirección IP. También podemos registrar el sitio web desde el que accedió a nuestra página o el sitio al que se dirige al salir de ella. Recopilamos y registramos datos sobre su interacción con nuestro sitio, como la entrada de contenido, movimientos del mouse, capturas de pantalla, fecha, hora y ubicación de su visita, las áreas del sitio que navega, el tiempo que permanece en cada una, los términos de búsqueda o cualquier dato ingresado, así como los productos, contenidos o enlaces que visualiza y selecciona, además de los métodos utilizados para abandonar la página. Asimismo, podemos emplear tecnologías como balizas web, etiquetas y píxeles en correos electrónicos y otras comunicaciones que enviamos, directamente o a través de nuestros proveedores, para comprender cómo interactúa con esos mensajes, por ejemplo, si los abrió o hizo clic en algún enlace. También podemos permitir que terceros recopilen información de forma similar para diversos fines, incluyendo análisis de uso y mejora de nuestros servicios.

Recopilamos información de ubicación 

Podemos recopilar información sobre su ubicación, lo que incluye su ubicación geográfica precisa. Para ello, podemos emplear diversas tecnologías, como GPS, conexiones Wi-Fi, señales de Bluetooth y datos de redes móviles. 

Recopilamos y desarrollamos inferencias

A partir de otros datos personales recopilados, podemos realizar inferencias sobre usted que reflejan lo que consideramos sus características, preferencias o experiencias previas.


Recopilamos información de varias fuentes

Recopilamos información directamente de usted en diversas interacciones.

Por ejemplo, obtenemos sus datos cuando se suscribe a nuestros correos electrónicos, crea una cuenta, publica contenido en nuestros sitios, realiza una donación o solicita ayuda legal. También recopilamos información cuando se registra para participar en un evento, nos formula preguntas o nos proporciona comentarios. Asimismo, recopilamos datos cuando presenta una solicitud para obtener crédito de Educación Legal Continua Mínima (Minimum Continuing Legal Education, MCLE, por sus nsiglas en inglés). 

Recopilamos información de usted de forma pasiva

Utilizamos herramientas de seguimiento y tecnologías avanzadas, como cookies del navegador, balizas web, etiquetas y píxeles, para recopilar información sobre usted y su interacción con nuestros sitios web y correos electrónicos. Estas herramientas nos permiten obtener datos sobre su actividad en todos nuestros sitios, dispositivos y a lo largo del tiempo, ya sea mientras navega por nuestros portales, lee nuestros boletines informativos o interactúa con correos electrónicos enviados por nosotros o nuestros proveedores. Puede obtener más información sobre estas herramientas y cómo gestionarlas, haga clic aquí 

Es posible que recibamos información sobre usted a través de nuestros proveedores

Por ejemplo, los proveedores que alojan o mantienen nuestros sitios web o que gestionan el envío de correos electrónicos pueden proporcionarnos datos relacionados con sus interacciones. Asimismo, los proveedores que procesan empleos o pagos pueden compartir con nosotros información, como los datos de contacto de nuestros donantes. Además, nuestros proveedores de marketing, tecnología y análisis también pueden aportar información sobre usted para mejorar nuestros servicios y optimizar su experiencia en nuestras plataformas.   

Recibimos información sobre usted de otras fuentes 

Podemos recibir información personal sobre usted de terceros. Estas fuentes pueden incluir socios comerciales y plataformas de redes sociales que comparten con nosotros datos que han recopilado de manera directa o indirecta. Además, contamos con herramientas en nuestros sitios, como formularios de envío y funciones de chat, que permiten a sus amigos o conocidos proporcionarnos información sobre usted.

Combinamos información

Por ejemplo, podemos combinar información recopilada fuera de línea con datos obtenidos en línea. También podemos integrar información proporcionada por terceros con la que ya tenemos en nuestros registros.

Utilizamos la información conforme a lo divulgado y descrito en esta política

Utilizamos su información para responder a sus solicitudes o preguntas y para brindarle nuestros servicios.

Por ejemplo, podemos emplear sus datos para dar respuesta a sus comentarios o consultas, así como a las opiniones de otros clientes. También utilizamos su información para procesar solicitudes específicas, como el crédito MCLE. Además, si solicita ayuda legal, podemos usar sus datos para intentar conectarlo con un proveedor de servicios. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, también podemos emplear su información para gestionar su inscripción en eventos o cumplir con otras solicitudes relacionadas.

Utilizamos la información para evaluar, desarrollar y mejorar nuestros sitios y servicios

Utilizamos su información para mejorar nuestro sitio web, optimizar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos. También empleamos sus datos para personalizar su experiencia con nosotros. Por ejemplo, podemos guardar su contraseña para facilitar el acceso si se registra en nuestro sitio. Asimismo, utilizamos su información para realizar investigaciones y análisis que nos ayuden a comprender mejor nuestras operaciones y mejorar nuestros servicios. 
Además, utilizamos su información para cumplir con nuestras obligaciones legales y garantizar la seguridad.
Esto incluye proteger a nuestra empresa, nuestros clientes, nuestros sitios web y otros activos frente a riesgos o amenazas. También utilizamos sus datos cuando sea necesario para dar cumplimiento a nuestras responsabilidades legales o regulatorias. 

Utilizamos la información para administrar nuestros sitios web 

PPor ejemplo, utilizamos información personal para la gestión de nuestros sitios web, lo que incluye actividades como la resolución de problemas, pruebas de funcionalidad, análisis de datos y realización de encuestas. 

Utilizamos la información con fines de marketing

Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para enviarle actualizaciones sobre desarrollos legales que consideremos relevantes para usted, información sobre nuestra organización, nuestros sitios web, próximos eventos u otros productos o servicios que puedan ser de su interés. También podemos comunicarnos con usted para solicitar su apoyo a nuestra organización. Estos mensajes pueden estar relacionados tanto con nuestra organización como con otras entidades que creemos podrían interesarle. Para gestionar sus preferencias en relación con estas comunicaciones, consulte la sección titulada "Tiene ciertas opciones sobre el uso compartido y las prácticas de marketing" más adelante.

Utilizamos su información para comunicarnos con usted acerca de nuestra relación

Por ejemplo, podemos contactarlo para solicitar su opinión o comentarios sobre nuestros servicios. Asimismo, podríamos comunicarnos con usted para informarle sobre actualizaciones relacionadas con esta Política de privacidad o los Términos y condiciones de nuestro sitio.

Utilizamos la información con fines de contratación 

Utilizamos su información para evaluar sus solicitudes de empleo y establecer contacto con usted en relación con oportunidades laborales o de voluntariado.

Utilizamos su información conforme a las notificaciones que le proporcionamos de manera ocasional o según lo permita o exija la ley.
 

Es posible que compartamos su información con terceros.

Es posible que compartamos información dentro de nuestra organización (incluidas nuestras organizaciones afiliadas).

Compartiremos información con los proveedores que presten servicios en nuestro nombre

Por ejemplo, compartimos información con proveedores que nos asisten en el envío de correos electrónicos, el procesamiento de donaciones o registros de eventos, y en la gestión de nuestros sitios web. Esto puede incluir proveedores de análisis web. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos.

Es posible que compartamos su información con organizaciones que brindan servicios legales.

Por ejemplo, si solicita ayuda legal, podemos compartir su información con uno de nuestros socios de servicios jurídicos. Además, si está inscrito en un programa de servicios legales o de interés público y se ha registrado en uno de nuestros sitios, ciertos datos, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono laboral y otra información relevante, pueden estar disponibles para otros usuarios registrados que también formen parte de programas similares.

Compartiremos información con nuestros socios comerciales

Si ofrecemos servicios en colaboración con otras entidades o trabajamos conjuntamente para prestar servicios, podemos compartir información con esos socios comerciales. En caso de que solicite asistencia legal, compartiremos su información con una o más de nuestras organizaciones asociadas que forman parte del proceso de solicitud en línea. También podríamos compartir cierta información recopilada a través de nuestros sitios web con socios comerciales para fines de marketing. No obstante, los datos obtenidos a través del programa de código corto ILAOHelps no serán compartidos con terceros con fines de marketing.

Compartiremos información si consideramos necesario cumplir con la ley o para proteger nuestros intereses, los de nuestra organización o los de terceros

Por ejemplo, podemos compartir información para cumplir con una orden de la corte o citación judicial. También podemos divulgar información si es solicitada por una agencia gubernamental o un organismo de investigación. Además, compartiremos datos en el contexto de investigaciones sobre posibles fraudes o abusos, y nos aseguraremos de actuar conforme a la normativa aplicable.

Podemos compartir información con cualquier sucesor relacionado con la totalidad o parte de nuestra empresa

Por ejemplo, si una parte de nuestra organización es adquirida, podríamos incluir nuestra lista de clientes como parte de esa transacción. De manera similar, compartiremos su información en caso de que ocurra un cambio en nuestra estructura corporativa. También podríamos compartir su información con terceros que lleven a cabo procesos de diligencia debida en relación con nuestra organización.

Podemos compartir información por otros motivos que le sean previamente comunicados o conforme lo permita o exija la ley.

Usted dispone de diversas opciones respecto al intercambio de información y nuestras prácticas de marketing.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales.

Para hacerlo, solo siga las instrucciones incluidas en cualquier mensaje promocional que reciba de nuestra parte. No se preocupe: aunque decida no recibir correos electrónicos de marketing, seguiremos enviándole mensajes transaccionales esenciales. Estos pueden incluir respuestas a sus consultas o confirmaciones relacionadas con eventos.

Puede gestionar ciertas cookies y herramientas de seguimiento.

Su navegador puede permitirle gestionar ciertas cookies. Las opciones para hacerlo varían según el tipo de cookie y el navegador que utilice. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, consulte la sección de "ayuda" de su navegador para obtener instrucciones sobre cómo bloquear, rechazar o eliminar cookies. Para controlar las cookies flash, que utilizamos ocasionalmente, puede acceder a este enlace. ¿Por qué? Este paso es necesario porque las cookies flash no pueden gestionarse mediante la configuración del navegador habitual. También puede visitar www.aboutads.info/choices y ​​​​​​​https://optout.privacyrights.info para limitar ciertos usos de cookies con fines publicitarios. 

Nota: Si decide bloquear las cookies en su navegador, es posible que algunas funciones de nuestros sitios no estén disponibles o no funcionen correctamente. Además, bloquear o rechazar cookies no elimina todo el seguimiento descrito en esta política. Tenga en cuenta que las configuraciones de cookies que seleccione suelen ser específicas del navegador y del dispositivo que utiliza.​​​​​​​ Estas preferencias también se restablecerán cada vez que borre las cookies o la memoria caché del navegador.

Política de "No rastrear": Algunos navegadores ofrecen funciones de "No rastrear" que permiten a los usuarios solicitar a los sitios web que no realicen un seguimiento de su actividad. Sin embargo, dado que estas funciones no son uniformes ni estandarizadas, actualmente no respondemos a dichas señales. 

Tiene otros controles a su disposición

Puede decidir si desea compartir o no ciertas categorías de información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige no compartir esta información, algunas funciones de nuestros sitios o ciertos servicios podrían resultar más difíciles de utilizar o, en algunos casos, quedar inaccesibles.

Implementamos ciertas medidas de seguridad

Es importante tener en cuenta que Internet no es 100 % seguro y no podemos garantizar que el uso de nuestros sitios sea completamente libre de riesgos. La transmisión de sus datos a través de nuestros sitios web se realiza bajo su propia responsabilidad, por lo que le recomendamos tomar precauciones, como no compartir sus contraseñas y mantenerse alerta al usar Internet.

Mantenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario o relevante para los fines descritos en esta política. También conservamos los datos según lo requieran las leyes aplicables.
 

Nuestros sitios no están diseñados para niños

Nuestros sitios están dirigidos exclusivamente a adultos y no recopilamos intencionadamente información en línea de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información sobre su hijo, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected]. También puede escribirnos a la dirección indicada al final de esta política. Asegúrese de marcar su consulta como "Solicitud de información de COPPA".
Para más información sobre cómo proteger la privacidad de los niños, lo animamos a consultar recursos diseñados específicamente para padres.

Es posible que nuestros sitios incluyan enlaces a otros sitios web o servicios de terceros que no controlamos.

Si hace clic en un enlace que lo dirige a un sitio web de terceros, incluido un sitio de redes sociales, será redirigido a plataformas que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos leer detenidamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite. No asumimos responsabilidad por las prácticas, servicios o políticas de estas entidades externas.

Además, nuestro sitio puede incluir contenido proporcionado por terceros que puede contener sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento. No controlamos el uso de dichas tecnologías.

Solo en Estados Unidos

Nuestros sitios están diseñados exclusivamente para usuarios en los Estados Unidos. Al acceder a ellos, usted reconoce y acepta que estos están alojados en territorio estadounidense y que los datos recopilados serán almacenados y procesados en los Estados Unidos. La información almacenada en este país puede estar sujeta a acceso por parte de los cuerpos de seguridad estadounidenses conforme a la legislación vigente. Además, nuestros sitios están regulados por las leyes de los Estados Unidos, las cuales podrían no ofrecer el mismo nivel de protección que las de otros países.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas:

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, envíenos un correo electrónico a [email protected]. También puede ponerse en contacto con nosotros por escrito o llamarnos a:

120 S LaSalle Street
Suite 900
Chicago, Illinois 60603
Teléfono: (312) 977-9047

Cuando se comunique con nosotros, incluya su dirección de correo electrónico, nombre, dirección y número de teléfono. De esta manera, nos ayuda a gestionar su solicitud de forma efectiva.

Es posible que actualicemos esta política.

Es posible que modifiquemos nuestras prácticas de privacidad en determinados momentos. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en esta política, conforme a lo requerido por la ley, y publicaremos una versión actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos visitar periódicamente nuestro sitio para mantenerse informado sobre dichas actualizaciones. El uso continuado de nuestros sitios web o servicios constituirá su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con la política actualizada.