Dinero y deudas
¿Le preocupa hacer esto por su cuenta? Puede obtener ayuda legal gratuita.
Los cobradores de deudas son empresas cuya función es lograr que las personas paguen sus cuentas. Usted tiene que seguir las reglas cuando cobra deudas. Este artículo aborda algunas de esas reglas.
¿Qué leyes deben cumplir los cobradores de deudas?
Existen dos leyes principales que los cobradores de deudas deben seguir:
¿Pueden los cobradores de deudas demandar?
Sí. Pueden demandarlo, o amenazarlo con demandar, en la corte. Pueden enviarle cartas o llamarlo.
Dentro de los 5 días desde la primera vez que se comunican con usted, los cobradores de deudas deben enviarle un aviso por escrito sobre la deuda (ver más abajo).
Si recibe una queja y una citación de demanda, esto significa que se ha presentado una demanda. Es importante responder a una demanda de cobranza de deuda o puede tener un fallo por incomparecencia en su contra.
Si me demandan, ¿perderé automáticamente?
No necesariamente. Antes de que un cobrador de deudas lo demande, su deuda puede haber sido comprada y vendida (o "asignada") múltiples veces por compradores de deudas, que se dedican a la compra de deudas.
Los cobradores de deudas deben demostrar que son propietarios de la deuda cuando presentan una demanda. Si el cobrador de deudas es el acreedor original, el cobrador debe adjuntar una copia del acuerdo o contrato escrito original para el préstamo entre usted y el acreedor.
Si la deuda fue vendida o cedida antes de la demanda, se deben proporcionar comprobantes de la cesión. La tarea escrita debe adjuntarse a la demanda.
Si no proporcionan los documentos requeridos, es posible que usted pueda lograr que el juez desestime el caso.
También hay otras razones por las que usted puede lograr que se desestime el caso. Usted debe hablar con un abogado para asegurarse de conocer todas sus opciones. Si el comprador de deudas rompió las reglas, el juez puede obligarlo a pagar los honorarios de su abogado. Así que puede que pueda conseguir un abogado incluso si no puede pagarlo.
¿Hay algo que puedo hacer para evitar que el cobrador de deudas se ponga en contacto conmigo?
Sí. Hay dos cosas que usted puede hacer.
Carta de cese de contacto
Puede enviarles una carta diciéndoles que:
- No puede pagar la deuda;
- No pagará la deuda; y
- Que la agencia de cobranza de deuda deje de comunicarse con usted.
Si lo hace, ya no tienen permitido ponerse en contacto con usted. Utilice nuestro formulario fácil de carta para cobradores de deudas y así poder escribir la carta.
[no-lexicon]Carta de comprobantes de deudor[/no-lexicon]
Si sus ingresos están por debajo de cierta cantidad, también puede enviar una carta diciéndoles que usted es "comprobantes de cobranza".Esto significa que todo su dinero está protegido. Más información sobre el formulario fácil de carta de cobrador de deudas.
¿Cuáles son las reglas para los avisos escritos de un cobrador de deudas?
Un aviso por escrito de un cobrador de deudas debe contener:
- Cantidad que debe,
- Nombre del acreedor,
- Información sobre cómo puede impugnar la deuda y
- Detalles sobre cómo solicitar comprobantes escritos de que la deuda existe.
¿Qué no puede hacer el cobrador de deudas?
El cobrador de deudas no puede:
- Obligarte a pagar,
- Usar lenguaje obsceno,
- Amenazar con dañar su reputación o su propiedad,
- Acosarlo a usted o a su familia por teléfono,
- Afirmar falsamente ser un abogado,
- Utilice tarjetas postales o sobres que indiquen que la empresa que se comunica con usted es un cobrador de deudas, o
- Contacte a otras personas además de usted sobre su deuda.
Si una agencia de cobro hace alguna de estas cosas, usted puede tener una demanda en su contra por daños reales y daños legales.
También puede presentar una queja contra ellos ante los siguientes grupos:
Oficina para la Protección Financiera del Consumidor
Apartado postal 27170
Washington, DC 20038
Comisión Federal de Comercio
Centro de Respuesta al Consumidor
Comisión Federal de Comercio
600 Avenida Pensilvania, Noroeste
Washington DC 20580
1-877-FTC-AYUDA (382-4357)
Formulario de presentación de quejas en línea del consumidor ante el fiscal general de Illinois
100 W. Randolph St., 13 piso
Chicago, IL 60601
1-800-386-5438
También puede presentar una demanda en la corte federal. Hable con un abogado defensor de los consumidores sobre esta opción.
¿Un cobrador de deudas necesita licencia?
Sí. Un cobrador de deudas en Illinois debe estar licenciado con el Departamento de Regulación Financiera y Profesional de Illinois antes de realizar acciones de cobranza como presentar una demanda. Si alguien se comunica con usted para cobrar una deuda, puede verificar con el Departamento si está autorizado.
¿Le preocupa hacer esto por su cuenta? Puede obtener ayuda legal gratuita.
