Casa y apartamento
¿Le preocupa hacer esto por su cuenta? Puede obtener ayuda legal gratuita.
Nota: En caso de emergencia, como un incendio activo, llame primero al 911. Los primeros respondedores están capacitados para salvar vidas y limitar los daños. Más información sobre:
Una vez que se solicita una reparación, el proveedor de vivienda y las personas que la realicen pueden entrar en el área para:
- Evalúe el problema,
- Intente arreglarlo y
- Verifique si está Resuelto.
Los Propietarios no están obligados a proporcionar aviso antes de entrar en una unidad para reparaciones de emergencia.
Para reparaciones no urgentes, los propietarios y los inquilinos pueden acordar el acceso. Un contrato de renta escrito también puede incluir normas sobre cuándo los propietarios y los proveedores de servicios pueden entrar en la unidad para realizar reparaciones.
Algunas áreas de Illinois también tienen leyes locales sobre el aviso para reparaciones no urgentes:
- Los propietarios de Chicago, Evanston, Oak Park y los suburbios del condado de Cook deben dar un aviso de 2 días.
- Los propietarios de Urbana deben dar un aviso de 24 horas, salvo que entren dentro de los 14 días posteriores a una solicitud de reparación por escrito,
- Los propietarios de Mt. Prospect deben dar un aviso razonable.
Las reparaciones suelen requerir múltiples visitas. El Departamento local de construcción o de cumplimiento de normativas puede involucrarse. Para los inquilinos que pagan renta con un VALE DE ELECCIÓN DE VIVIENDA (HCV), la AGENCIA DE VIVIENDA PÚBLICA (PHA) también puede necesitar realizar una inspección.
Cuando hay tiempo, los pasos comunes para prepararse para las Reparaciones incluyen:
- Guardar los Artículos personales fuera de la vista,
- Despejar un camino hacia el área que necesita reparación,
- Crear un espacio seguro para las mascotas donde no puedan escapar ni interferir en el proceso de reparación,
- Si hay un contrato de RENTA por escrito, usted debe revisar cualquier restricción sobre cómo se utiliza o se mantiene el espacio habitable.
Algunas reparaciones implican acceso a áreas cercanas. Un propietario o administrador de propiedades puede ver más espacio que solo donde se encuentra el problema. Las entidades de vivienda pueden emitir avisos de incumplimiento de contrato de renta por problemas relacionados con la forma en que usted INQUILINO utiliza o mantiene la unidad. Infórmese más sobre cómo abordar violaciones de contrato de Alquiler.
Notifique al propietario o al administrador de la propiedad sobre el problema. Si hay un contrato de RENTA por escrito, usted debe seguir cualquier instrucción sobre cómo solicitar reparaciones. Cuando sea posible, llamar y hablar sobre el problema puede ser útil, en especial si hay problemas de agenda.
Algunas frases útiles en caso de que necesite comunicarse por teléfono incluyen:
- "Llamo para informar de una reparación necesaria en mi unidad".
- "El problema es [describa el problema en detalle]. Está ubicado en [habitación y ubicación específicas]".
- "Esto afecta mi entorno de vida y familiar porque [explique el impacto]".
- "Por favor, avísenme cuando alguien pueda ocuparse de esto. Agradecería que me informaran un plazo para completar las reparaciones".
El envío de una carta de reparación de renta por correo certificado marca el inicio del plazo para cualquier opción legal adicional una vez que se entrega. Este paso se puede realizar en cualquier momento. Enviar la carta cuanto antes suele ser buena idea, salvo que haya un proveedor de vivienda:
- Confirme la solicitud de reparación de inmediato, y
- Tome medidas para solucionar el problema.
En Urbana, el envío de una carta de reparación del alquiler otorga al proveedor de vivienda permiso para acceder a la unidad sin previo aviso durante 14 días después de la recepción de la carta.
La mayoría de los propietarios privados en Illinois tienen 14 días para solucionar el problema cuando:
- La situación no es una emergencia (más información sobre los DESALOJOS y reparaciones de EMERGENCIA), y
- La reparación es obligatoria por ley o por contrato de alquiler por escrito.
Los propietarios de Evanston tienen 10 días.
Se pueden fijar otros plazos en las siguientes situaciones:
- Un contrato de alquiler por escrito,
- Departamentos de construcción locales (lo que incluye la Aplicación de Códigos de Mt. Prospect y la División de Seguridad de Edificios de Urbana), y
- Para las personas que pagan alquiler con un vale de elección de vivienda (HCV), la Agencia de Vivienda Pública local (PHA).
Más información sobre los derechos de reparación de alquiler para titulares de HCV.
Involucrar al Departamento local de construcción o a la Agencia de vivienda puede:
- Acelere las Reparaciones, y
- Esto resulta en que más personas visiten la Unidad.
Mientras espera a que el proveedor de vivienda solucione el problema, observe la situación:
- Anote los detalles, incluida la fecha y la hora, si el problema empeora,
- Responda rápidamente a la comunicación sobre la reparación, y
- Mantenga el espacio listo para el propietario, las personas que realizan la reparación y los inspectores.
Este también es un buen momento para tomar fotos o grabar un vídeo del problema, que muestre lo siguiente:
- El problema, y
- Que el área sea accesible y esté lista para su reparación.
Estas fotos y vídeos pueden hacerse públicos en un caso judicial si surge algún conflicto sobre la reparación. Preste atención a lo que más se puede ver u oír. Intente no mostrar:
- Artículos Sensibles, Costosos o Altamente Personales (como medicamentos, computadoras o armas)
- Papeles con información personal como fechas de nacimiento o números de seguro social,
- Mascotas no autorizadas, o
- Imágenes o voces de las personas, a menos que su presencia sea necesaria.
Si el problema continúa, complete cualquier paso que no se haya realizado ya:
- Envíe una carta de reparación de alquiler por correo certificado,
- Contacte con el Departamento local de construcción o la oficina de cumplimiento de códigos y
- Para las personas que pagan renta con un Vale de Elección de Vivienda (HCV), alerte a la Agencia de Vivienda Pública local (PHA).
Cuando se apliquen reparaciones y deducciones, siga las reglas con cuidado. Espere el tiempo completo indicado en la Carta de reparación de alquiler después de que se entregue antes de tomar acción. Más información sobre Reparar y deducir.
Los Departamentos locales de cumplimiento de códigos y de construcción pueden ayudar a avanzar con las reparaciones. Llama a la Ciudad o al Municipio para conectarse con el departamento correcto y solicitar una inspección. Por ejemplo:
- En Chicago, llame a Chicago 311 o presente una solicitud de infracción de edificio en línea ,
- En Evanston, llame a Evanston 311,
- En DeKalb, llame a la División de Cumplimiento de Códigos al (815) 748-2070,
- En Mt. Prospect, llame a Mt. Prospect Code Enforcement al (847) 870-5668,
- En Oak Park, llame a la División de Relaciones Comunitarias de Oak Park al (708) 358-5405, y
- En Urbana, llame a la División de Seguridad de Edificios de Urbana al (217) 384-2443.
Para las personas con HCV, comuníquese con la Agencia local de vivienda sobre las reparaciones que están tardando demasiado. Más información sobre los derechos de reparación de alquiler para titulares de HCV.
Hable con un abogado antes de tomar medidas adicionales, como retener el alquiler o mudarse. Use Obtenga ayuda legal o comuníquese con:
- Eviction Help Illinois en todo el estado, o
- Cook County Legal Aid for Housing and Debt en el Condado de Cook.
¿Le preocupa hacer esto por su cuenta? Puede obtener ayuda legal gratuita.