Salud y beneficios

Un residente de una residencia de ancianos no pierde ningún derecho garantizado por la ley porque se ha mudado a una residencia de ancianos. Las leyes otorgan a los residentes de la residencia de ancianos ciertos derechos adicionales. Muchos de estos derechos están enumerados a continuación. Si un centro de atención de enfermería infringe alguno de estos derechos, los residentes pueden:

• Busque ayuda del defensor del pueblo de atención a largo plazo,
• Presentar una queja en la residencia de ancianos,
• Presente una demanda Una declaración escrita para iniciar una demanda que indica lo que hizo el demandado con el Departamento de Salud Pública de Illinois (IDPH), o
• Presente una demanda.

Varias agencias pueden ayudar a un residente a presentar quejas o demandas.

Usted tiene el derecho a ser informado sobre las reglas de empobrecimiento conyugal de Medicaid (210 ILCS 45/2-101.1). Usted y su cónyuge tienen derecho a dividir sus bienes Cualquier cosa que posea una persona que tenga valor financiero cuando uno de ustedes necesita el pago de Medicaid para cubrir los gastos de la residencia de ancianos. El cónyuge que no necesita Medicaid puede conservar bienes hasta un cierto monto en $. Los centros de enfermería están obligados a informarle sobre estos derechos y cómo solicitar Medicaid.

Usted tiene derecho a sus necesidades humanas básicas (210 ILCS 45/2-101). En virtud de la Ley de Residencia de Ancianos, usted tiene el derecho a ser tratado con cortesía y respeto por los empleados de su residencia de ancianos. Usted tiene derecho a que se satisfagan sus necesidades humanas básicas de manera oportuna, incluyendo:

• Agua
• Alimentos
• Medicamento
• Uso del inodoro
• Higiene personal

Usted tiene derecho a administrar sus finanzas (210 ILCS 45/2-102). Debe tener acceso a cualquier dinero que una residencia de ancianos guarde para usted. La residencia de ancianos debe tener su permiso para gastar su dinero. Cualquier cantidad superior a $100 debe colocarse en una cuenta que genere intereses. La residencia de ancianos debe proporcionarle a usted o a su representante un estado de cuenta trimestral sobre sus finanzas. Una excepción es si usted o un tutor le da al administrador permiso por escrito para gestionar sus asuntos.

Usted tiene derecho a sus bienes personales (210 ILCS 45/2-103). Usted tiene el derecho de vestir su ropa y utilizar sus bienes personales en su vivienda. Esto no es cierto si hay una razón médica por la que usted no deba hacerlo, la cual debe ser documentada por un médico. Cualquier ropa que proporcione la residencia de ancianos debe quedarle bien. La residencia de ancianos está obligada a proporcionar un espacio de almacenamiento adecuado para sus bienes personales. Deben proporcionar seguridad para los objetos de valor para proteger sus bienes personales de pérdida o robo. La toma ilegal de propiedad, dinero o servicios de otra persona, empresa u organización Se le debe proporcionar acceso diario a su propiedad.

Usted tiene derecho a utilizar su propio médico, ver sus registros médicos y participar en su propio cuidado (210 ILCS 45/2-104). Usted tiene derecho a utilizar a su propio médico, ya sea a su costo o a expensas de su seguro médico. Cuando usted utiliza su propio médico, la residencia de ancianos no es responsable de ninguna negligencia médica. También tiene derecho a recibir información médica completa y actual. Eso incluye cualquier diagnóstico o tratamiento, en términos que usted pueda entender de manera razonable. En la medida en que usted pueda, tiene el derecho de participar y tomar decisiones sobre su atención médica. Usted tiene derecho a no ser sometido a tratamientos experimentales sin su consentimiento informado por escrito. Cuando alguien da permiso para que otra persona haga algo Cualquier tratamiento experimental debe ser autorizado y supervisado por una junta de revisión institucional. Cualquier tratamiento debe ser administrado según las indicaciones de un médico. El director de la instalación revisará primero las órdenes de un nuevo facultativo. Si usted es una mujer residente en edad fértil, entonces debe recibir evaluaciones obstétricas y ginecológicas y la atención prenatal necesaria. Además, usted tiene el derecho de rechazar cualquier tratamiento si dicha negativa no es perjudicial para otros.

Usted tiene derecho a una evaluación al haber un nuevo propietario de la instalación (210 ILCS 45/2-104.1). Cuando un nuevo propietario compra una instalación después de que se retiró la licencia de la instalación, el nuevo propietario debe evaluar minuciosamente las condiciones de cada residente como si cada residente fuera recién admitido.

Usted tiene derecho a mantener un testamento vital (210 ILCS 45/2-104.2). Un testamento vital es un documento que registra sus deseos respecto a los tratamientos para salvar vidas. Si usted tiene un testamento vital o una orden de "no resucitar", entonces la residencia de ancianos debe respetar sus deseos. Cada instalación debe tener políticas y procedimientos para implementar sus deseos.

Tiene derecho a una nueva evaluación cuando es admitido con una enfermedad mental grave (210 ILCS 45/2-104.3). Si usted pasa 90 días o más en una residencia de ancianos después de ser admitido con una enfermedad mental seria. Luego, debe ser reevaluado por el Departamento de Servicios Humanos:

• Después de 90 días,
• 6 meses y
• Anualmente, para evaluar su necesidad de cuidado continuo.

Se le debe informar de todas las demás opciones para su cuidado.

Usted tiene derecho al respeto y a la privacidad en la atención médica (210 ILCS 45/2-105). Usted tiene derecho a un tratamiento médico confidencial y discreto, y a atención personal. Cualquier persona que no esté directamente involucrada en su atención médica debe tener su permiso para estar presente a las:

• Un examen,
• Un debate,
• Una consulta, o
• Un tratamiento.

Usted tiene derecho a estar libre de restricciones físicas o químicas innecesarias (210 ILCS 45/2-106). Un médico debe ordenar el uso de sujeciones. Se debe documentar la necesidad médica de una restricción física o química. Usted o su representante autorizado deben proporcionar su consentimiento informado para el uso de restricciones, a menos que sea necesario por breves períodos para cuidados que salvan vidas. Cualquier restricción aplicada debe ser realizada por una persona capacitada en esa restricción en particular. Siempre que se utilice una restricción, usted tiene derecho a que se notifique a una persona u organización de su elección dentro de 24 horas. Las restricciones no deben ser utilizadas con fines de castigo o conveniencia. Si usted utiliza el lenguaje de señas para comunicarse, se le debe permitir el uso libre de sus manos cada hora.

Usted tiene el derecho de no recibir medicamentos innecesarios (210 ILCS 45/2-106.1). Una instalación médica no puede darle ningún medicamento innecesario. No se le deben administrar dosis excesivas de ningún medicamento. No pueden administrar un medicamento durante un tiempo excesivo sin necesidad médica y sin un monitoreo adecuado. Usted o su tutor deben dar su consentimiento informado para el uso de cualquier fármaco psicotrópico, excepto en casos de emergencia. Esto incluye:

• Antidepresivo,
• Antimaníaco, y
• Medicamentos ansiolíticos que modifican Cambiar o ajustar el comportamiento.

No se le puede negar la residencia en la instalación por negarse a tomar medicamentos psicotrópicos. A menos que la instalación pueda demostrar que esto pondría en riesgo la salud y la seguridad de otras personas.

Usted tiene derecho a aceptar o rechazar Rechazar o decir que no una pulsera de identificación (210 ILCS 45/2-106a). Un centro puede utilizar una pulsera de identificación por indicación de un médico. Es posible que deba usar una pulsera si reside en una unidad de Alzheimer y tiene antecedentes de deambulación. Sin embargo, su tutor o apoderado puede ordenar que se retire la muñequera.

Usted tiene derecho a estar libre de todas las formas de abuso y negligencia Cuando una persona actúa con menos cuidado o precaución de lo que una persona normal tendría en la misma situación (210 ILCS 45/2-107). Como residente de una residencia de ancianos, usted tiene derecho a estar libre de abuso y negligencia. Es el deber Una obligación legal de hacer algo de cualquier miembro del personal que se entere de negligencia o abuso informarlo.

Usted tiene derecho a comunicaciones y visitas privadas y a vivir con su cónyuge (210 ILCS 45/2-108). Por lo general, una residencia de ancianos no debería impedirle recibir correos electrónicos, correo postal o llamadas telefónicas. Sin embargo, cuando el gobernador ha emitido una proclamación en virtud de la sección 7 de la Ley del Departamento de Envejecimiento de Illinois, existen algunas limitaciones y expectativas para los derechos de visitas Tiempo que pasa un niño con una persona que no es el padre en los hogares de ancianos. 
 
Mientras se invoca la ley, los centros de atención médica deben asegurarse de que al menos un visitante pueda visitar a un residente o paciente del centro de atención médica. Los miembros del clero no cuentan como visitantes para los propósitos de esto. Las instalaciones de atención médica también deben adaptar las pautas de su política de visitas según las recomendaciones de los Centros de Medicare y Medicaid de EE. UU. y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Su instalación debe informarles a usted y a sus representantes legales de cualquier cambio en sus políticas.
 
Es posible que los visitantes deban someterse a evaluaciones de salud si el centro de atención médica las requiere. La instalación también puede requerir que los visitantes utilicen equipo de protección personal. 
 
La instalación de atención médica puede negar el acceso a un visitante que no cumpla con su requisito de evaluación de salud. La instalación también puede negar la visita si determina que esta pondría en peligro la salud física o la seguridad de un paciente, del visitante o de los trabajadores de la salud, o que de otro modo crearía un problema de salud o seguridad pública.
 
Si a un visitante se le niega la visita, el establecimiento debe poner esa información por escrito y explicar por qué se negó la visita.

No pueden censurar sus comunicaciones a menos que exista una razón documentada. Por ejemplo, para protegerle del acoso. La residencia de ancianos debe asegurarse de que usted pueda recibir visitas durante horas razonables. A menos que haya una razón médica documentada por la cual usted no deba recibir visitas. La residencia de ancianos debe proporcionar espacio para las visitas. Los miembros del personal deben llamar a la puerta antes de entrar en su habitación, excepto en casos de emergencia. Si usted y su cónyuge residen en la misma instalación, el administrador debe permitirles vivir en la misma habitación. Hay una excepción si no hay habitaciones disponibles o si no es seguro desde el punto de vista médico. En ciertos casos, el personal debe hacer todo esfuerzo razonable para facilitar una videollamada entre usted y un miembro de su familia. Deben hacer esto cuando el gobernador declare que hay una pandemia, catástrofe o una emergencia de salud pública. Sin embargo, no tiene que hacer esto si representa un peligro.

En virtud de la Ley de Personas de Apoyo Esencial, usted también tiene el derecho a elegir a una persona de apoyo esencial. Esta persona puede visitarle fuera del horario regular de visitas. Una persona de apoyo esencial:

• Ayuda con las actividades diarias de la vida y
• Proporciona soporte, como:
  • Físico,
  • Emocional,
  • Mental y
  • Apoyo social. 

Tiene el derecho de ejercer su religión libremente (210 ILCS 45/2-109). Una residencia de ancianos debe adaptarse a su religión. A solicitud suya, deben hacer los arreglos necesarios para que usted pueda asistir a los servicios religiosos de su elección. Una residencia de ancianos no puede obligarle a practicar ninguna religión ni a participar en ningún servicio religioso.

Tiene derecho a ver a su abogado, alguien que representa a clientes en los tribunales o que brinda consejo legal trabajador social y otros invitados (210 ILCS 45/2-110). Las siguientes personas deben tener acceso a usted durante horas razonables:

• Su abogado,
• Cualquier empleado de una agencia pública, o
• Los miembros del público en general.

La visita debe ser con el propósito de:

• Representándole,
• Informarle sobre sus derechos, o
• Poner los servicios a su disposición.

Los visitantes deben notificar a la residencia de ancianos de su presencia. Deben identificarse ante usted y tener su permiso para entrar en su espacio de vivienda. Sin embargo, un administrador puede restringir el acceso de una persona si:

• Podría perjudicar su salud y seguridad,
• Amenace la seguridad de su propiedad, o
• Su visita es para un propósito comercial.

Usted tiene el derecho a ser dado de alta de la residencia de ancianos (210 ILCS 45/2-111). Si usted o su tutor le dan a la residencia de ancianos un aviso por escrito de que desea abandonar la residencia, usted debe ser dado de alta. La residencia de ancianos no puede retenerle allí sin su consentimiento.

Usted tiene derecho a presentar quejas (210 ILCS 45/2-112). Usted tiene la capacidad de presentar quejas en su propio nombre o en nombre de otro residente. Puede presentarlos al administrador de la residencia de ancianos, a la Junta de la Instalación de Atención a Largo Plazo o a otra agencia.  Puede presentar su queja sin restricción, interferencia, coerción o discriminación. La residencia de ancianos no puede tomar represalias contra usted con una amenaza de alta u otra represalia. La residencia de ancianos debe proporcionarle la información de contacto de la oficina correspondiente para presentar una queja.

La residencia de ancianos debe establecer un procedimiento interno de quejas que debe incluir:

1. El proceso para que un residente pueda reportar una queja,
2. Los plazos para el tiempo que pueden tardar en responder a una queja,
3. Información sobre el derecho de un residente a recibir ayuda de un defensor para presentar una queja.
4. Si la queja no se resuelve por parte de la residencia de ancianos, el residente debe recibir una respuesta Una respuesta formal por escrito al demandante o al peticionario dentro de 25 días de ese aviso.
5. La residencia de ancianos debe cumplir con los requisitos de la ley estatal y federal de Illinois de denunciar posibles casos de abuso, negligencia, apropiación indebida de la propiedad de los residentes o explotación, según se alega en la queja, y
6. La residencia de ancianos debe conservar una copia de todas las quejas, respuestas y resultados durante 3 años.

Usted tiene derecho a negarse a realizar trabajo (210 ILCS 45/2-113). La residencia de ancianos no puede exigirle que trabaje para la instalación. Usted tiene el derecho de negarse a realizar cualquier labor.

Si usted decide trabajar, el trabajo también debe ser con fines terapéuticos y estar relacionado con el plan de atención del individuo. Si usted elige trabajar, debe recibir una compensación igual o superior a la tasa de salario vigente. La tasa de salario prevaleciente significa el salario promedio pagado a los trabajadores en la residencia de ancianos por el mismo tipo, calidad y cantidad de trabajo.

Usted tiene derecho a estar libre de discriminación ilegal (210 ILCS 45/2-114). La residencia de ancianos no puede discriminarle en violación de las leyes de Illinois.

Usted tiene derecho a monitorear electrónicamente su habitación (210 ILCS 45/2-115). La instalación debe permitirle supervisar electrónicamente su habitación. Los dispositivos deben colocarse de conformidad con la Ley de Monitoreo Electrónico Autorizado en Centros de Atención a Largo Plazo.