Salud y beneficios
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Si una persona es aprobada para recibir los beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), se le enviará por correo una tarjeta "Enlace". Si el beneficiario recibe beneficios en efectivo además de los beneficios de SNAP, sus beneficios en efectivo también se cargarán en la tarjeta Link.
¿Cómo funciona una tarjeta Link?
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Una tarjeta Link es una tarjeta física, similar a una tarjeta de débito o crédito. El destinatario elige un número de identificación personal (PIN) para la tarjeta Link. El PIN se requiere cada vez que el destinatario utiliza la tarjeta Link. Utilice la tarjeta Link en terminales de punto de venta de tiendas, como cajas registradoras (terminales POS). Escanean la tarjeta y descuentan el monto de la compra de la cuenta SNAP del beneficiario.
Los beneficios de SNAP son diferentes de los beneficios en efectivo de la Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) en la cuenta del beneficiario. Los beneficios de SNAP solo pueden utilizarse para la compra de alimentos. Los beneficiarios no pueden cobrar los beneficios de SNAP.
¿Puede alguien obtener más de una tarjeta para su hogar?
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No. Cada hogar de SNAP recibe solo una tarjeta Link de Illinois. La tarjeta Link se utiliza para acceder a los beneficios totales de SNAP del hogar cada mes. Incluso si más de una persona en el hogar está incluida en el caso de SNAP, todos los beneficios se cargan en la misma tarjeta. Sin embargo, el cabeza de familia puede solicitar al Departamento de Servicios Humanos de Illinois (IDHS) una tarjeta extra para otro adulto en el hogar, como un cónyuge o compañero de piso que compra y prepara comida juntos. Ambas tarjetas utilizan la misma cuenta y los mismos beneficios.
¿Quién puede utilizar una tarjeta Link en una unidad SNAP?
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Solo las personas que son parte del hogar de SNAP pueden utilizar la tarjeta Link. Esto incluye a la persona cuyo nombre está en el caso y a cualquier persona a la que el hogar haya autorizado oficialmente a usar la tarjeta, como un representante autorizado. Un representante autorizado es alguien en quien el hogar confía, como un miembro de la familia, un amigo o un cuidador, para hacer las compras de alimentos utilizando sus beneficios. Para que alguien sea un representante autorizado, el beneficiario de SNAP debe completar la documentación que indique que quiere que esa persona sea un representante autorizado. Comuníquese con su oficina local de IDHS para saber cómo designar a esta persona.
Nadie fuera del hogar de SNAP debe usar la tarjeta sin permiso, porque puede considerarse mal uso de beneficios o fraude.
¿Puede alguien canjear sus beneficios de SNAP por dinero en efectivo?
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No, los destinatarios no pueden obtener efectivo de su tarjeta Link. La tarjeta Link solo se puede utilizar para comprar alimentos aprobados bajo el programa SNAP.
¿Se puede reemplazar la tarjeta Link si se pierde o es robada?
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Sí, la tarjeta puede ser reemplazada. Los beneficiarios deberán solicitar una tarjeta de reemplazo a través de la línea de ayuda de Illinois Link llamando al (800) 678-LINK (5465) o haciendo la solicitud en línea. El beneficiario deberá proporcionar el número de Seguro Social
Nota: A partir del 21 de diciembre de 2024, los beneficios de SNAP robados ya no podrán ser reemplazados. Esto significa que si una persona perdió su tarjeta o se la robaron, y otra persona gastó los beneficios de SNAP en esa tarjeta, no podrá recuperar el dinero. Si se pierde o se roba una tarjeta Link, los beneficios no se pueden usar a menos que el ladrón también conozca el número PIN del destinatario. Si a una persona le robaron sus beneficios SNAP el 20 de diciembre de 2024 o antes, puede presentar una demanda por robo en el sitio web de IDHS.
Llame al (800) 678-ENLACE o visite el sitio web Administrar mi cuenta LINK de Illinois para:
Verifique su saldo de beneficios,
Seleccione un PIN,
Vea el historial de uso de su tarjeta,
Informe sobre una tarjeta Link perdida, robada o dañada, o
Solicite una tarjeta de reemplazo.
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