Salud y beneficios

Una tarjeta Link es una tarjeta física, similar a una tarjeta de débito o crédito. El destinatario elige un número de identificación personal (PIN) para la tarjeta Link. El PIN se requiere cada vez que el destinatario usa la tarjeta Link. Utilice la tarjeta Link en terminales de punto de venta de tiendas como cajas registradoras (terminales POS). Escanean la tarjeta y deducen el monto de la compra de la cuenta SNAP del destinatario.

Los beneficios de SNAP son diferentes de los beneficios en efectivo de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) en la cuenta del beneficiario. Los beneficios de SNAP solo se pueden utilizar para la compra de alimentos. Los beneficiarios no pueden canjear los beneficios de SNAP.

No. Cada hogar de SNAP recibe solo una tarjeta Illinois Link. La tarjeta Link se utiliza para acceder a los beneficios totales de SNAP del hogar cada mes. Incluso si más de una persona en el hogar figura en el caso de SNAP, todos los beneficios van a la misma tarjeta. Sin embargo, el jefe de familia puede solicitar al Departamento de Servicios Humanos de Illinois (IDHS) una tarjeta adicional para otro adulto en el hogar, como un cónyuge o compañero de cuarto que compra y prepara alimentos juntos. Ambas tarjetas usan la misma cuenta y los mismos beneficios.

Solo las personas que forman parte del hogar de SNAP pueden usar la tarjeta Link. Esto incluye a la persona cuyo nombre está en el caso y a cualquier persona a la que el hogar haya permitido oficialmente usar la tarjeta, como un representante autorizado. Un representante autorizado es alguien en quien el hogar confía, como un miembro de la familia, un amigo o un cuidador, para comprar alimentos utilizando sus beneficios. Para que alguien sea un representante autorizado, el beneficiario de SNAP debe completar la documentación que indique que desea que esa persona sea un representante autorizado. Comuníquese con su oficina local de IDHS para saber cómo designar a esta persona.

Nadie fuera del hogar de SNAP debe usar la tarjeta sin permiso, porque puede considerarse mal uso de beneficios o fraude.

No, los destinatarios no pueden obtener efectivo de su tarjeta Link. La tarjeta Link solo se puede usar para comprar alimentos aprobados bajo el programa SNAP.

Sí, la tarjeta se puede reemplazar. Los beneficiarios deberán solicitar una tarjeta de reemplazo a través de la Línea de Ayuda de Illinois Link llamando al (800) 678-LINK (5465) o haciendo la solicitud en línea. El destinatario deberá proporcionar el número de Seguro Social en la cuenta Link, la fecha de nacimiento y el número de la tarjeta Link. 

Nota: A partir del 21 y 2024 de diciembre, los beneficios de SNAP robados ya no se pueden reemplazar. Esto significa que si una persona perdió su tarjeta o se la robaron, y otra persona gastó los beneficios de SNAP en esa tarjeta, no podrá recuperar el dinero. Si se pierde o se roba una tarjeta Link, los beneficios no se pueden usar a menos que el ladrón también conozca el número PIN del destinatario. Si a una persona le robaron sus beneficios de SNAP el 20 y 2024 de diciembre o antes, puede presentar un reclamo por robo en el sitio web de IDHS.