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https://www.illinoislegalaid.org/legal-information/applying-food-stamps-snap-benefits
Fecha: 09/08/2025

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Cómo solicitar el Programa de Cupones para Alimentos (SNAP) y sus beneficios Instrucciones
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"SNAP" significa Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria. Este programa ayuda a las personas con ingresos bajos a pagar por la comida. Los beneficios se proporcionan en un enlace. 

Para obtener una tarjeta Link, siga los pasos a continuación.  

Complete una solicitud de SNAP

Complete su solicitud de cupones de alimentos, dinero en efectivo o asistencia médica en línea. También puede imprimir una copia de la solicitud o llenar una en su oficina local del Departamento de Servicios Humanos (DHS)> Estas oficinas también se conocen como Centros de Recursos Comunitarios Familiares (Centros FCRC). 

También hay una solicitud para beneficios de emergencia o SNAP acelerados. Esto está disponible si se encuentra en una situación de emergencia y no puede esperar 30 días para recibir los beneficios.

Envía tu solicitud

Después de completar y firmar la solicitud, debe enviarla por correo, fax o entregarla personalmente a la oficina de DHS. Si necesita ayuda con su solicitud, puede llamar a la línea de ayuda gratuita de Solicitud de Elegibilidad para Beneficios (ABE) al (800) 843-6154 o al (800) 324-5553 (TTY).

Una vez que se reciba su solicitud, se le pedirá que asista a la oficina para una entrevista. La mayoría de las entrevistas se realizan en persona. Si no puede salir de su hogar, las entrevistas se pueden realizar por teléfono.

En su entrevista, o poco después, necesitará proporcionar al DHS documentación de su:

  • Identidad,
  • Comprobantes de números de Seguro Social de todas las personas en la solicitud,
  • Residencia,
  • Ingreso.
  • Assets Anything a person owns that has financial value , and
  • Gastos.

Esto puede incluir talones de pago, facturas de servicio público, recibos de renta, etc. Dependiendo de sus circunstancias, puede que se requiera documentación adicional. 

Espere 30 días para recibir una decisión

Una vez que se procese su solicitud, recibirá una decisión por escrito que le informará si ha sido aprobado para cupones de alimentos. Si es así, la carta le dirá qué cantidad recibirá en su testamento. 

Las solicitudes están disponibles en línea a través del sitio web ABE. La solicitud en línea permite a un solicitante presentar una única solicitud para múltiples programas:

  • SNAP,
  • Efectivo, y
  • Médico.

También le permite cargar y enviar documentos de verificación. 

A continuación, puede realizar un seguimiento de su solicitud mediante la función Administrar mi caso (MMC) en el sitio web de ABE.

Recibirá una carta que le informará si el DHS ha aprobado o denegado su solicitud. Si es aprobado, la carta le dirá el total de dinero que recibirá cada mes. Si necesita sus beneficios antes de 30 días, use este enlace para solicitar beneficios de emergencia o beneficios SNAP acelerados. 

Si se le deniega, tiene derecho a apelación de la decisión. El aviso del DHS debe contener información sobre cómo presentar una apelación de la decisión. 

Obtenga su tarjeta Link

Si se le aprueba para los beneficios de SNAP, su hogar recibirá por correo una tarjeta Link. Esta tarjeta tiene el dinero de los beneficios de SNAP. Cada mes, los cupones de alimentos se cargarán electrónicamente en la tarjeta. Si recibe beneficios en efectivo además de beneficios de SNAP, sus beneficios en efectivo también se cargarán en esta misma tarjeta Link.  Puede usar la tarjeta en los terminales de enlace en ciertas tiendas de comestibles, que escanean la tarjeta y deducen el monto de la compra de su cuenta. Los beneficios de SNAP son diferentes a los beneficios en efectivo de TANF en la cuenta del beneficiario. Los beneficios de SNAP solo se pueden utilizar para la compra de alimentos. Los beneficiarios no pueden canjear los beneficios de SNAP.

Puede llamar al (800) 678-enlace o ir al sitio web de ABE para:

  • Verifique su saldo de beneficios,
  • Seleccione un PIN,
  • Vea el historial de uso de su tarjeta,
  • Reportar una tarjeta Link perdida, robada o dañada, o
  • Solicitar una solicitud de tarjeta de reemplazo.

Después de comenzar a recibir cupones de alimentos, es posible que necesite informar ciertos cambios. Ejemplos incluyen cambios en:

  • Ingreso.
  • Dirección, o
  • El número de personas que viven en su casa.

Deberá informar cualquier cambio que pueda afectar su elegibilidad o la cantidad de SNAP que recibe. Debe informar de esto dentro de 10 días a partir del cambio. 

Última revisión completa realizada por un experto en la materia
11 de septiembre de 2024
Última revisión por parte del personal
11 de septiembre de 2024

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