Familia y seguridad

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Protección contra el abuso y la negligencia para las personas de la tercera edad

Más información sobre ser víctima de abuso de personas mayores en esta línea de tiempo.

Ley de Servicios de Protección para Adultos

La Adulto ley de Servicios de Protección. (APS) Asegura que las agencias locales financiadas por el Departamento de Envejecimiento de Illinois ofrezcan ayuda a personas de 60 años o más, y a adultos de 18 a 59 años con discapacidad, que puedan ser maltratados, descuidados, abandonados o explotados por familiares, miembros del hogar o cuidadores. Cualquier persona que sospeche del abuso de personas de la tercera edad puede denunciarlo a la agencia local.

Según la ley, el abuso incluye:

  • Causar daño físico, mental o sexual a la persona;
  • Explotar a la persona financieramente;
  • Abandono; y
  • Colocar a la persona en un entorno que pueda perjudicar su salud, bienestar físico y emocional, o bienestar general.

Para obtener definiciones más detalladas, consulte el texto original de 320 ILCS 20/2 (a-1)>

Una persona que hace un informe, pensando que es lo mejor para el mayor, está inmune de responsabilidad legal. También son inmunes a las acciones disciplinarias profesionales. Su identidad no puede ser revelada a menos que la persona consienta o si una orden judicial lo exige.  Usted puede hacer un informe de forma anónima.

Algunas personas deben informar sobre el abuso de personas de la tercera edad si piensan que la persona de la tercera edad no puede buscar ayuda. A estas personas se les llama denunciantes obligatorios. Los trabajadores sociales, los policías, los docentes y los médicos son reporteros obligatorios. La notificación obligatoria no aplica a abogados, proveedores de servicios legales ni banqueros.

Puede encontrar más información sobre el abuso y la negligencia de ancianos, , incluidas las señales de advertencia, en el sitio web del Departamento de Envejecimiento de Illinois.

Procedimiento cuando una agencia recibe un informe de abuso

La agencia debe establecer contacto cara a cara con la persona de la tercera edad una vez que se reporta un caso de abuso o negligencia. Esta visita será al lugar de residencia de la persona de la tercera edad. Puede incluir entrevistas con otras personas que conozcan sobre el abuso. Nadie puede interferir en la reunión entre la persona de la tercera edad y el trabajador social de los servicios de protección. Vea una lista de agencias en todo el estado de Illinois aquí.

Si hay motivos para pensar que ha ocurrido abuso, la agencia debe elaborar un plan de notificación para satisfacer las necesidades de la persona de la tercera edad. Luego deben discutir el plan con las personas de la tercera edad. La agencia solo puede proporcionar aquellos servicios a los que las personas de la tercera edad consienten. Si el adulto mayor es competente para tomar sus propias decisiones, puede optar por rechazar los servicios.  Si la persona mayor tiene demencia u otro deterioro cognitivo y necesita otro responsable de la toma de decisiones, los servicios de protección pueden buscar una tutela. Si existe una emergencia, el Departamento o la agencia puede solicitar una orden de la corte que permita una evaluación y la prestación de los servicios necesarios.

El trabajador social organiza los servicios para que usted, como adulto mayor, pueda ser lo más independiente posible. Si el abusador trabaja para una instalación donde vive la persona de la tercera edad, no debe tener contacto con la persona de la tercera edad. El contacto puede reanudarse después de la investigación.

El acceso a los registros o informes de abuso de personas mayores es confidencial. No se pueden compartir, excepto en los casos estrictamente limitados por la ley.

Para presentar una demanda general, llame a la Línea de Ayuda para Mayores estatal al (800) 252-8966 (gratuito). Para reportar un posible abuso, llame al (866) 800-1409.  Para comunicaciones telefónicas de personas sordas o con discapacidad del habla, marque Illinois Relay al 711.  

Para los residentes que viven en residencias de ancianos, llame a la linea directa de quejas de residencias de ancianos del Departamento de Salud Pública al (800) 252-4343.

Para los residentes que viven en Instalaciones de Vivienda de Apoyo (SLF), llame a la línea directa de quejas de SLF del Departamento de Atención Médica y Servicios Familiares de Illinois al (844) 528-8444.

Negligencia

La negligencia ocurre cuando una persona de la tercera edad no puede cuidar de su salud y de su cuidado diario. La negligencia personal es cuando un adulto no puede realizar tareas esenciales de autocuidado. Esto debe ser debido a problemas físicos o mentales. Estas tareas incluyen: proporcionar alimentos, ropa, refugio y atención médica. También incluye obtener los bienes y servicios necesarios para estar feliz, saludable y seguro. Lea más sobre la negligencia personal aquí.

En el caso de la negligencia, no hay ningún delincuente. Cualquiera que esté preocupado por una persona mayor y por auto-negligencia debe hablar con su agencia local para la vejez.  Más información sobre los servicios para personas mayores del condado de Cook.

Ley de violencia doméstica de Illinois

La ley de violencia doméstica de Illinois protege contra el abuso por parte de un miembro de la familia o del hogar. Esta ley está destinada a proteger al sobreviviente, pero no castiga al abusador. Una vez que se comprueba el abuso, la ley permite a los jueces ordenar acciones como parte de una Orden de Protección para detener el abuso. La ley protege a los ancianos con discapacidades de la negligencia y el abuso.

Un mayor puede solicitar a la corte una Orden de Protección, o usted puede pedir una en su nombre.

La definición de "abuso" incluye:

  • Abuso físico, incluido el abuso sexual; uso de fuerza física, confinamiento o contención; privación de sueño repetida e innecesaria; conductas temerarias que generan riesgo de daño físico;
  • Acoso, es decir, conducta innecesaria que causa angustia emocional. Esto incluye conductas como provocar disturbios en el trabajo o la escuela de alguien, seguir a alguien en lugares públicos o amenazar con la fuerza física o el confinamiento; 
  • Intimidación;  
  • Interferir con la libertad personal; y
  • Privación de necesidades básicas, como medicamentos o alimentos, o exponer a una persona a un riesgo de daño
     

¿Qué es una orden de protección?

Una Orden de Protección es una orden judicial que ayuda a proteger a las supervivientes del abuso. La protección sería de miembros de la familia o del hogar. Una Orden de Protección es un documento legal que firma un juez, que obliga al abusador a detener el abuso.

En una orden de protección, el juez puede ordenarle a un abusador que haga una o más de las siguientes cosas:

  • Detener el abuso, la negligencia o la explotación;
  • Deje el hogar de la persona de la tercera edad y no regrese, o no regrese bajo la influencia;
  • Manténgase alejado de las personas de la tercera edad;
  • Devolver la propiedad y el dinero, o abstenerse de tomar o destruir la propiedad;
  • Devolver la posesión de una mascota y mantenerse alejado de ella; 
  • Requiere asistir a consejería;
  • Compensar a la víctima por las pérdidas sufridas como resultado del abuso. Esto incluye gastos médicos y dentales, reparación / reemplazo de propiedad dañada, honorarios de abogados, costos judiciales, etc.;
  • Reembolse a un programa de violencia doméstica que proporciona refugio temporal a una persona mayor; y
  • Atienda el cuidado de menores .  

Una persona que está siendo abusada puede obtener una orden de protección de emergencia sin decírselo al abusador. Una Orden de Protección de Emergencia entra en vigor tras comparecer ante el juez, y este firma la Orden.  

Las órdenes de protección no implican costos de corte. Para obtener una Orden de Protección para alguien que usted conoce, llame a su oficina de servicios legales o a la oficina del abogado del Estado.

Un abusador puede enfrentar cargos penales si continúa actuando en violación de una orden de protección.

Infórmate más sobre la violencia doméstica y cómo obtener una Orden de Alejamiento.

Negligencia criminal de personas de la tercera edad

Un cuidador de una persona mayor comete el delito de "negligencia criminal de una persona mayor" cuando, a sabiendas:

  • Realizar un acto que cause en peligro la vida del mayor, que la salud se deteriore o que deteriore su condición física o mental;
  • No realizar actos que el cuidador sabe o debería saber que son necesarios para mantener la vida o la salud de las personas de la tercera edad;
  • Abandona a la persona de la tercera edad; o
  • Abusar físicamente, acosar, intimidar o interferir con la libertad del mayor, o exponerlo a privación voluntaria.

El término "cuidador" se refiere a una persona que no es un médico y que debe cuidar a las personas de la tercera edad en su lugar de residencia. Puede incluir a un cónyuge, otro familiar o alguien empleado por la persona mayor.

Este delito es un delito grave de Clase 3, , salvo que resulte en la muerte de una persona, y entonces es un delito grave de Clase 2.  Cometer este delito puede resultar en prisión.   

Explotación financiera criminal de personas mayores

Este delito se comete incluye a menores en la residencia como parte de una orden judicial. Cuando una persona se encuentra en una posición de confianza con una persona mayor. Usan este fideicomiso para tomar su propiedad de manera deshonesta o usar ilegalmente sus bienes o recursos.

Una "persona que ocupa una posición de confianza y fideicomiso" es:

  • Un padre, pareja, hijo u otra persona relacionada;
  • Una persona que es copropietaria de la propiedad con personas de la tercera edad;
  • Una persona que tiene un parentesco legal o fiduciario con la persona de la tercera edad. Esto incluye tutores o agentes de poder notarial.
  • Un cuidador remunerado o no; 
  • Un amigo o conocido en una posición de fideicomiso;
  • Un profesional en planificación financiera o inversiones.

Este crimen es un delito grave. La sanción depende de cuánto se tome. Cuanto mayor sea el valor de la propiedad, mayor será la pena. La pena también depende de la edad de la víctima. Se pueden presentar cargos contra una persona en un plazo de siete años desde el último acto cometido para cometer el delito. Esto significa que el plazo de siete años comienza desde la última acción que la persona tomó para explotar a la víctima mayor.

Además de la sanción penal, puede haber una acción civil por daños y perjuicios, por tres veces el valor de la propiedad, más honorarios legales razonables y costes judiciales. 

Dónde obtener ayuda para los adultos mayores que están siendo descuidados

Hay ayuda disponible para los adultos mayores que están siendo abusados o descuidados. Puede llamar a la línea directa para el abuso de personas mayores al (866) 800-1409 (línea directa de 24 horas).

Para obtener ayuda con la violencia doméstica, contacte a la Línea directa de violencia doméstica de Illinois al (877) 863-6338.

Fraude y las preocupaciones de estafa contra personas mayores pueden ser denunciadas a la Línea Directa de Fraude al Consumidor para Personas Mayores del Fiscal del Estado. Puede llamar al (800) 243-5377 o al (800) 964-3013 (TTY). También puede enviar un correo electrónico a [email protected]

Última revisión completa realizada por un experto en la materia
19 de enero de 2026
Última revisión por parte del personal
26 de febrero de 2026

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