John es un jubilado de 92 años de Bridgeport, Illinois. Ha estado felizmente casado con su esposa Jenna durante años. Pero John estaba teniendo problemas para atender las necesidades de ambos por su cuenta. Finalmente, John trasladó a Jenna a un hogar de ancianos, para que pudiera recibir una mejor atención para su demencia. También contrató a un cuidador a través de una agencia para ayudarlo en casa.
Pero el cuidador pronto dejó la agencia para trabajar directamente para John. En este momento, comenzó a descuidar a John y a aprovecharse de sus finanzas. Otros se preocuparon al notar cambios significativos en el comportamiento de John, así que finalmente presentaron un informe a los Servicios de Protección para Adultos (APS). Esto llevó a John a recibir ayuda y recuperar el control de su atención y sus finanzas.
Nota: Esta historia es ficticia y se basa en problemas reales que enfrentan las personas en Illinois.
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La ayuda está a una llamada de distancia. Para denunciar abuso, negligencia o explotación financiera de alguien de 60 años o más, llame al (866) 800-1409. Para la línea de asistencia telefónica para personas de la tercera edad de Illinois, llame al (800) 252-8966. Para obtener más opciones, haga clic en Obtener ayuda ahora.
Ya sea que su historia sea similar a la de Juan o no, sepa que la ayuda está disponible ahora. No está solo. Vea Derechos de las víctimas de crimen y testigos.
Más información sobre la ayuda para las víctimas de abuso y negligencia de personas mayores:
- Servicios de protección para adultos
- Información sobre los tipos de abuso y las señales de advertencia.
- Agencias y organizaciones que notifican a las personas mayores
- Contratar ayuda en el hogar
- Otorgar a alguien un poder notarial sobre la propiedad
- Crear un testamento vital
- Tomar decisiones para un adulto
- Tutela de un adulto
Haga clic o toque en el enlace de arriba que mejor se ajuste a sus necesidades.
John estaba teniendo dificultades para cuidarse a sí mismo y a su esposa, Jenna. No tenía problemas médicos graves, pero aún necesitaba ayuda con la cocina y la limpieza. Su esposa Jenna padecía de demencia y sus necesidades eran más complejas. Se dio cuenta de que necesitaba pensar en protegerse y en sus bienes.
Uno de cada cuatro hogares se encarga de cuidar a los miembros mayores de la familia y amigos. Los cuidadores familiares desempeñan un papel fundamental en la atención a largo plazo de los adultos mayores.
A medida que las personas envejecen, es importante que planifiquen con anticipación creando un testamento vital y un poder notarial para la administración de bienes y un poder notarial para el cuidado de la salud. Para obtener más información, vea Usar una declaración jurada de patrimonio pequeño y Dar su casa a alguien cuando usted fallece.
John necesitaba tomar decisiones importantes sobre cómo obtener ayuda. Pensó en preguntar a la familia, pero su único hijo estaba más interesado en el dinero y la propiedad de sus padres que en cuidarlos. Entonces, John comenzó a buscar ayuda que pudieran obtener a través del Departamento de Envejecimiento de Illinois.
El Departamento de Envejecimiento de Illinois ayuda a los adultos mayores a vivir en sus propios hogares y comunidades. Para obtener más información, consulte residencias de ancianos y financiamiento de residencias de ancianos. Si tiene menos de 60 años en virtud de problemas similares, visite el Departamento de Servicios Humanos de Illinois.
Jenna necesitaba tanto atención personal como médica, así que John comenzó a buscar una residencia de ancianos para ella. Encontró algunos que aceptaban Medicaid y hizo citas para visitarlos. El Departamento de Envejecimiento también ayudó a John a contratar a un cuidador a través de otra agencia.
Hay muchos programas como Seguro Social, SSDI/SSI y Medicaid que ayudan a los adultos mayores con necesidades financieras, médicas y de vivienda. Para obtener más información, consulte ayuda a los ancianos, ciegos y discapacitados, arreglos de vivienda integrados en la comunidad y programas de vivienda de apoyo para personas discapacitadas.
El nuevo cuidador ayudó a John y Jenna a visitar algunos hogares de cuidado. Encontraron uno que les gustó. Esta residencia de ancianos podría proporcionar el nivel de atención que Jenna necesitaba. También estaba ubicado cerca de su casa, por lo que John podía visitarlo tan a menudo como quisiera.
Cuando los adultos mayores y sus familias necesitan tomar decisiones sobre el cuidado a largo plazo, hay varias organizaciones y servicios que pueden ayudarles a tomar decisiones informadas. Para obtener más información, consulte el programa de atención comunitaria, o comuníquese con la línea de asistencia telefónica para personas de la tercera edad.
Durante un tiempo, John se sintió realmente bien con las decisiones que había tomado. Su cuidador pudo ayudarlo con la cocina, las tareas del hogar y el transporte. El cuidador llevó a John a visitar a Jenna a la residencia de ancianos 3 para 5 veces por semana, y Jenna parecía estar adaptándose bien.
Existen opciones disponibles para las personas que necesitan atención en su hogar. Para obtener más información, consulte el programa de servicios para el hogar. También puede consultar Servicios de Rehabilitación de DHS.
La cuidadora de John le sugirió que podría dejar su agencia y trabajar directamente para él. Le comentó que eso le ahorraría dinero y que podría contactarla en cualquier momento que deseara. John se llevaba muy bien con su cuidador y coincidió en que este podría ser un buen acuerdo.
Hay ventajas y desventajas en contratar a un trabajador privado de atención domiciliaria. La Alianza de Cuidadores Familiares ofrece información valiosa sobre este tema. Para obtener más información, consulte Contratar ayuda a domicilio.
Después de que la cuidadora comenzó a trabajar directamente para John, se volvió más controladora, especialmente con el dinero de John. Ella revisaba su correo y abría los estados de cuenta bancarios antes de dárselos. El cuidador de John solicitó más dinero. Dijo que necesitaba un aumento porque estaba realizando más trabajo. John no estaba seguro de si estas eran solicitudes razonables, pero no sabía a quién contactar, ya que el cuidador ahora trabajaba directamente para usted. John pasaba todo su tiempo con la cuidadora; solo salía de la casa para citas y para visitar a Jenna en la residencia de ancianos. El personal de la residencia de ancianos notó algunos cambios en el comportamiento de John. No la visitaba a Jenna con tanta frecuencia y había dejado de llevarle regalos. El personal de la residencia de ancianos no estaba seguro de si debían involucrar a otras personas, como los miembros de la familia o la oficina del tutor público.
Es importante proteger sus bienes y conocer sus derechos y las señales de advertencia de abuso financiero para prevenir la explotación financiera. La fraude relacionada con la atención médica se lleva miles de millones de dólares que podrían ofrecer servicios muy necesarios. Para obtener más información, consulte Cuidado con la fraude. También puede llamar a la línea directa de APS al 1-866-800-1409 para preguntar si usted o alguien que conoce está siendo tratado de manera inapropiada. Las llamadas son anónimas.
El abuso de personas mayores y adultos con discapacidades es la forma menos conocida de violencia intrafamiliar. Es importante reconocer las señales de abuso y negligencia de personas mayores. Cualquier persona que sospeche de abuso, negligencia o explotación financiera de una persona mayor puede informar esta situación a una agencia local y solicitar un Chequeo de Bienestar para Personas de la Tercera Edad. Además, si usted hace un informe creyendo que es lo mejor para las personas de la tercera edad, no enfrentará responsabilidad penal o civil, ni acciones disciplinarias profesionales.
El cuidador se volvió aún más controlador sobre las finanzas de John. Agregó su nombre a la cuenta bancaria de John y vendió algunos de sus bienes personales y bienes. Durante un chequeo reciente, el médico de John notó que estaba mucho más tranquilo de lo habitual. El cuidador respondió a todas las preguntas dirigidas a John. El banco de John y el personal de la residencia de ancianos también estaban preocupados por su comportamiento. El banco notó que se realizaron grandes retiros después de que se agregó al cuidador a la cuenta. El personal de la residencia de ancianos se preocupó aún más cuando John dejó de visitar a Jenna por completo. Un miembro del personal de la residencia de ancianos llamó a John para ver cómo estaba y escuchó una discusión entre él y otra persona en el fondo. El miembro del personal finalmente decidió alertar a APS sobre sus preocupaciones respecto a John. También solicitaron la tutela de Jenna.
La tutela de un adulto es cuando un juez elige a alguien para cuidar a otra persona con discapacidad que tiene 18 años o más. Un tutor debe hacer todo lo posible para tomar decisiones que se asemejen lo más posible a lo que la persona habría decidido si pudiera tomar sus propias decisiones. Para obtener más información, consulte Tutela de un adulto, y visite la Oficina del Tutor Público o la Oficina del Tutor del Estado.
Llame a la línea directa de APS al 1-866-800-1409 para preguntar si usted o alguien que conoce está siendo tratado de manera inapropiada. Las llamadas son anónimas.
Un trabajador social de APS respondió al informe de la residencia de ancianos. Fueron a la casa de John y se reunieron con él a solas. El trabajador social descubrió que las necesidades de John no se estaban atendiendo y que estaba siendo descuidado y abusado. APS también informó al cuidador a la policía. La policía se involucró porque había pruebas de que el cuidador había cometido fraude y explotación financiera.
APS tiene un número de teléfono estatal que cualquier persona puede usar para denunciar sospechas de abuso, negligencia o explotación financiera de un adulto con discapacidades. Las agencias de APS utilizan estos informes para prevenir más daños a la persona que ha sido abusada, descuidada o explotada. Para hacer una denuncia, cualquier persona interesada puede llamar a la línea directa de APS al 1-866-800-1409.
Para obtener más información, vea abuso doméstico de adultos con discapacidades. Llame a 911 en cualquier momento si cree que alguien ha sido víctima de un crimen y presente un informe policial.
John calificó para ayuda legal gratuita porque APS determinó que estaba siendo descuidado y abusado. El abogado de John trabajó para recuperar sus bienes y resolver el problema de la tutela de Jenna. La policía también continuó investigando al cuidador. Mientras tanto, John todavía necesitaba ayuda con las tareas diarias en las que el cuidador lo había estado asistiendo. Se puso en contacto con el Departamento de Servicios para Personas Mayores que lo ayudó inicialmente. El Departamento encontró una notificación para ayudar a John con las compras de comestibles, la cocina y las tareas domésticas.
El Departamento de Envejecimiento de Illinois cuenta con proveedores de ayuda legal, que ofrecen asistencia legal a los residentes de Illinois de 60 años de edad o más.
La policía acusó al cuidador de varios delitos, incluida la fraude y la explotación financiera, porque descubrieron que el cuidador retiró una gran cantidad de dinero de la cuenta de John. El cuidador también vendió muchos de sus objetos valiosos, como cubiertos de plata y porcelana. Una vez que se presentaron los cargos, el banco pudo devolver la mayor parte del dinero.
Una persona mayor o una persona con discapacidad puede presentar una demanda civil contra el abusador, independientemente de si el abusador ha sido condenado por un crimen. En este caso, el abusador puede ser responsable ante la persona de la tercera edad por el valor de la propiedad tomada, los daños, más los costos de la corte y los honorarios del abogado. Para obtener más información, consulte Información sobre el abuso de personas mayores y Víctimas de crimen de personas mayores.