Escuela y educación
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Si una escuela viola los derechos de privacidad de un estudiante, los padres o si el estudiante ha cumplido 18 años pueden presentar una queja por escrito. La queja se presentará ante la Oficina de Política de Privacidad del Estudiante (SPPO) del Departamento de Educación de EE. UU. Se recomienda (no es obligatorio) que los padres o un estudiante elegible primero se comuniquen con la escuela para tratar de resolver el problema antes de presentar una queja de FERPA.
Puede enviar la queja por correo a:
Departamento de Educación
Oficina de política de privacidad estudiantil
400 Avenida Maryland, SW
Washington, DC 20202-8520
También se puede enviar un formulario de queja por correo electrónico a [email protected]> Este formulario se puede descargar del sitio web del Departamento de Educación.
Para consultas generales, puede comunicarse con el Departamento de Educación al: 1-800-USA-LEARN (1-800-872-5327)
Debe presentar su queja dentro de los 180 días a partir de la fecha de la presunta violación. También se puede presentar dentro de los 180 días a partir de la fecha en que se enteró. El límite de tiempo puede extenderse si circunstancias fuera de su control le impidieron presentar la queja a tiempo.
El Departamento de Educación investiga las quejas para averiguar si la escuela ha violado la ley de derechos educativos y privacidad de la familia (FERPA)> Tanto los padres como un estudiante elegible y la escuela recibirán un aviso del Departamento de Educación cuando comience su investigación. La escuela tiene la oportunidad de presentar una respuesta por escrito a la queja de FERPA. El Departamento de Educación puede exigir que la escuela presente más información, como informes, para ayudar en su investigación. Los padres o un estudiante elegible también pueden presentar más argumentos o información, ya sea escrita u oral, para apoyar su queja.
Una vez que finalice la investigación, el Departamento de Educación entregará a los padres o al estudiante elegible y a la escuela un aviso por escrito. El aviso contiene sus hallazgos y la base de sus hallazgos. Si el Departamento de Educación determina que la escuela ha violado FERPA, el aviso incluirá una declaración de los pasos que la escuela debe tomar para solucionar el problema y el período de tiempo para hacerlo.
Si la escuela no soluciona el problema dentro de este período, el Departamento de Educación puede retener futuros fondos federales para la escuela.
