Casa y apartamento

Ayuda gratuita para inquilinos en Chicago.

Este artículo aborda lo que dice la Ordenanza de Propietarios e Inquilinos Residenciales de Chicago (RLTO) sobre los servicios públicos.

¿Qué exige el RLTO para los servicios públicos?

La RLTO requiere que los propietarios se aseguren de que sus unidades cuenten con "servicios esenciales".

¿Qué son los "servicios esenciales" en virtud de la RLTO?

Los "servicios esenciales" en virtud de la RLTO incluyen calefacción, agua corriente, agua caliente, electricidad, gas y plomería. Puede tomar ciertas acciones si el propietario no proporciona servicios esenciales cuando está obligado a pagar ciertos servicios públicos y no lo hace. Tenga en cuenta que si el propietario corta intencionalmente cualquiera de estos servicios, la conducta puede constituir un desalojo ilegal.

El propietario debe proporcionar un aviso de corte

Según la RLTO, si la compañía de servicios públicos o la Ciudad de Chicago están programadas para cortar un servicio esencial, el propietario debe darle los detalles del corte por escrito. Si el propietario no le proporciona este aviso, es posible que pueda terminar el contrato de renta mediante un aviso por escrito.

¿Qué debo hacer si me cortan el agua?

Antes de cortar el agua, la ciudad de Chicago publicará un aviso de corte en su residencia. Si el corte se debe al incumplimiento del propietario de sus obligaciones en virtud del contrato de renta, tendrá las siguientes opciones:

• Pagar a la Autoridad del Agua de la Ciudad de Chicago y deducir el pago del alquiler; 
• Permanecer y retener del alquiler una cantidad que refleje razonablemente el valor reducido de las instalaciones;
• Mudarse de la unidad de vivienda y permanecer en un motel hasta que se restablezca el agua; o 
• Rescindir el contrato de renta mediante notificación por escrito.

Antes de tomar cualquiera de las medidas anteriores, debe notificar al propietario sobre el problema.

Obtenga más información sobre el hecho de que los propietarios no hagan reparaciones.

¿Qué debo hacer si no tengo calefacción?

Es ilegal que un propietario corte los servicios de calefacción. La Ordenanza de Calor de Chicago requiere que del 15 de septiembre al 1 de junio, las temperaturas en las unidades de vivienda residencial de Chicago deben ser de al menos:

• 65 grados de 7 a las 30 am hasta 8 a las 30 am
• 68 grados de 8:30 a 10:30 pm
• 63 grados desde las 10:30 hasta las 7:30 horas

Si no tiene calefacción en su unidad, debe llamar al 311 para informar sobre el edificio al Departamento de Edificios de Chicago. Si el clima es extremadamente frío, usted debe pedir 311 para que lo dirijan a un centro de calentamiento. Luego, debe llamar al propietario y escribir una carta de demanda de 72 horas. Si la calefacción no se restablece después de 72 horas, podrá terminar el contrato de renta mediante aviso por escrito. Si no desea terminar el contrato de renta, puede restaurar la calefacción pagando directamente a la compañía de servicio público y deducir el pago de su renta.

¿Qué hago si mi unidad tiene calefacción, pero hace demasiado frío?

Si su unidad está demasiado fría, debe registrar la temperatura en el registro de la unidad de vivienda 3 veces al día durante 3 días. Si la temperatura está por debajo de lo que exige la ordenanza de la ciudad, usted debe escribir una carta de demanda para que el propietario aumente la temperatura. 

Debe presentar una queja al Centro de Llamadas de la ciudad 311 marcando 311. También puede llamar al (312) 744-6599 para presentar su queja a los inspectores de construcción de la ciudad.

¿Qué sucede si pierdo uno de los otros servicios esenciales que se enumeran?

Si pierde cualquier otro servicio esencial que no sea agua o calefacción debido a que el propietario no cumple con sus obligaciones, puede seguir las opciones enumeradas anteriormente para la notificación de corte de agua.