Casa y apartamento

Conozca las situaciones, días y horarios en los que una compañía de servicios públicos no puede suspender el servicio, incluidos los días festivos.

Un inquilino puede usar una defensa (razón legal) para pedirle al juez que desestime un caso de desalojo. Enumeración de algunas defensas de desalojo.

Conozca cómo los hogares de ingreso bajo pueden obtener ayuda para pagar sus facturas de servicio público de agua y aguas residuales a través del Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP).

Los propietarios tienen responsabilidades sobre el edificio y las unidades que rentan.

Descubra cómo obtener ayuda financiera para el pago de servicios públicos a través del Programa LIHEAP.

Conozca sus opciones cuando una empresa de servicios públicos le reclama una deuda pendiente.

Obtenga información sobre cómo puede calificar para obtener acceso a internet gratuito y de bajo costo.

Conozca cómo el Programa de Asistencia para la Energía en Hogares de Bajos Ingresos​​​​​​​ (LIHEAP) puede ayudar a los hogares de bajos ingresos a pagar servicios públicos como la electricidad, la calefacción y el gas.

Una publicación de blog que explica la Ordenanza de propietarios e inquilinos residenciales del Condado de Cook. Describe los derechos que tienen los inquilinos según la ley.

Un programa para hacer una carta para pedirle al propietario que repare su apartamento o casa.

Cómo administrar las facturas, desde priorizar las deudas hasta encontrar recursos útiles.

El propietario debe pagar los servicios públicos si así se acuerda en un contrato de renta, y los propietarios no pueden dejar de pagar los servicios públicos.

Explica que las empresas deben enviar una demanda por escrito para un depósito, pero las pautas son diferentes para las personas de ingreso bajo.

Proporciona información sobre lo que puede hacer en virtud de la RLTO cuando le cortan los servicios públicos.

Explica que las compañías de servicio público deben reconectar su notificación dentro de un cierto período de tiempo cuando usted vuelva a calificar.

Define los servicios públicos, explica que estos deben proporcionarse de manera equitativa y justa, y ofrece información sobre cómo resolver problemas.

Explica que las compañías de servicios públicos deben darle un aviso de 10 días antes de cortar el servicio y deben tener una buena razón.

Explica las pautas que deben seguir las empresas de servicio público durante el invierno o la temporada de calefacción entre diciembre 1 y el siguiente marzo 31, para los consumidores en general.

Las solicitudes para el Plan de Pago de Porcentaje de Ingreso (PIPP), un programa de LIHEAP, se aceptan hasta el 31 de diciembre. Esto explica cómo funciona el programa y qué se necesita para participar.

Infórmese sobre los motivos por los que una compañía de servicios públicos puede negarse a prestarle servicio y cuándo puede hacerlo.

Informe a la compañía de servicios públicos si su factura parece alta y usted cree que alguien más ha estado usando sus servicios públicos.

Pasos para obtener una audiencia si su solicitud del Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos es denegada o está tardando demasiado.

Se explica cómo registrarse para recibir servicios públicos.

Un blog sobre conceptos erróneos comunes sobre el uso de servicios públicos en invierno.

Detalla las nuevas leyes de Illinois aprobadas en 2023 que entrarán en vigor el 1 de enero de 2024.

Una compañía de servicio público puede solicitar la Evitación de Pagos por Ubicación (PAL) si demuestra que se evitaron pagos en la misma ubicación.