Empresas y trabajo

Si el Departamento de Seguridad de Empleo de Illinois (IDES) le niega los beneficios del seguro de desempleo, puede presentar una apelación. Utilice nuestro programa de solicitud de audiencia de beneficios del seguro de desempleo para completar el formulario de Solicitud de reconsideración.

Puede enviar por correo o por fax el formulario completo a su oficina local de IDES. Debe usar la dirección postal o el número de fax que figuran en su carta de determinación del UI, también conocida como carta de determinación. Puede llamar al Centro de Servicios para Reclamantes de IDES al (800) 244-5631 para obtener más información.

Debe presentar una apelación dentro del plazo legal que suele ser de 30 días. No espere hasta la última semana para presentar su apelación, para que si su carta no es entregada, tenga tiempo para enviar o entregar personalmente otra. 

No pierda el tiempo que se le da para la apelación. Las apelaciones tardías no se considerarán.

El árbitro programará una audiencia. Recibirá un aviso de la fecha y hora de su audiencia. Es posible que no reciba esta carta durante algunas semanas, pero asegúrese de no perder la oportunidad de recibirla. Solo tiene una oportunidad para una audiencia, a menos que se comunique con IDES y ellos acepten reprogramar su audiencia. Necesita tener una razón muy válida para hacer una solicitud de cambio de fecha. Cuanto más tiempo permita que se considere su solicitud, más probable será que se conceda su solicitud para que se programe la audiencia. Más información sobre la audiencia formal.

Su audiencia será por teléfono, a menos que tenga una razón para solicitar una audiencia en persona. Si tiene programada una audiencia telefónica, puede solicitar una audiencia en persona con un árbitro si llama al árbitro antes de la fecha de su audiencia. 

Puede ser ventajoso para usted tener una audiencia en persona por varias razones, como:

• Usted y su empleador tienen 2 versiones diferentes de lo que ocurrió y siente que puede contar su historia mejor en persona;
• Hay ciertos documentos que desea mostrar al árbitro; o.
• Una condición (como una discapacidad auditiva) haría más fácil una audiencia en persona.

Es muy importante hacer todo lo posible para prepararse para su audiencia y se le recomienda encarecidamente que consulte con un abogado que se especializa en apelaciones de desempleo. Es muy difícil obtener beneficios si se le niega en la apelación inicial por la decisión del árbitro. 

Cuando presenta una apelación, tiene derecho a una copia de todo lo que hay en su expediente de desempleo. Si presenta su solicitud de expediente al menos dos días hábiles antes de la audiencia, podrá inspeccionar su expediente al menos 24 horas antes de su audiencia. 

Mire estos documentos con atención, especialmente prestando atención a la declaración de su empleador. Tome nota de cualquier evidencia que hayan presentado para ver cómo puede refutar sus hechos y su posición. Usted debe exponer claramente los hechos que respaldan su argumento. Es posible que pueda conseguir un abogado gratuito a través de IDES para que le ayude a discutir su apelación y a ganar su solicitud.

Si lo despidieron o lo despidieron, piense en cómo podría demostrar que no fue por "mala conducta". Más información en Cómo obtener beneficios del seguro de desempleo si fui despedido. 

Si renuncia, piense en cómo podría demostrar que fue por "justa causa". Más información sobre cómo obtener beneficios del seguro de desempleo si renuncio a mi trabajo.

Se le permite presentar documentos al árbitro para ayudar a demostrar su reclamo. Los siguientes documentos pueden ser de ayuda:

• Sus registros médicos
• Una carta de su médico o profesional de salud mental
• Registros telefónicos, en los casos en que el empleador afirma que usted estuvo ausente sin avisar.
• Cualquier otro documento que usted considere que respaldaría su versión de los hechos

Si tiene una audiencia telefónica y desea presentar documentos adicionales, debe enviar copias por correo o fax al árbitro y a su antiguo empleador antes de la audiencia. La dirección y los números de fax se encuentran en su aviso de audiencia.

Escriba lo que desea comunicarle al árbitro sobre su mala conducta o causa justificada. Lleve estas notas a su audiencia.

Los mejores testigos son compañeros de trabajo que pueden testificar sobre su empleo, especialmente para respaldar que usted no es culpable de mala conducta, o que no renunció por una razón que no es válida para recibir beneficios.

Si decide llamar a un testigo, es su responsabilidad asegurarse de que el testigo asista a la audiencia o esté al teléfono a la hora correcta. Debe notificar al árbitro antes de la audiencia que va a presentar y que desea tomar testimonio de los testigos. 

Debe repasar las preguntas que va a hacerle a su testigo y estar preparado para que su antiguo empleador también le haga preguntas a cualquiera de sus testigos. Asegúrese de que sus testigos puedan asistir a la audiencia y comuníqueles que solo tiene una audiencia. 

También debe decirles a sus testigos que sean muy respetuosos con el árbitro, sin interrumpir y deteniéndose si el árbitro comienza a hablar. Debe dirigirse al árbitro como "su Señoría" o "Juez", a menos que el árbitro le indique que desea ser llamado de otra manera. Esto demuestra que usted entiende que ellos son quienes van a tomar la decisión en su apelación. 

Si no puede hacer que alguien acepte asistir a la audiencia y está seguro de que esa persona ayudará a su caso, puede pedirle al árbitro que emita una citación judicial a esa persona. Una citación judicial requiere que una persona asista a la audiencia.

Si un testigo necesita una excusa para estar fuera del trabajo durante la audiencia o teme ser castigado por ofrecerse como voluntario para testificar, puede ser útil citar judicialmente a esa persona.

Es posible que desee avisar al testigo con anticipación que enviará una citación judicial.

Debe tener en cuenta que la persona que está siendo citada dará testimonio y es poco probable que sepa lo que va a decir.

Es posible que no quieran testificar porque temen represalias por parte del empleador. Es posible que desee pedirle al árbitro que le diga al testigo que su empleador no puede tomar represalias contra él por lo que diga durante esta audiencia.

Si va a llegar tarde a la audiencia de apelación, comuníquese con el árbitro de inmediato. Debería tratar de evitar esto, ya que puede que no logre comunicarse con el árbitro antes de la audiencia. Los árbitros tienen audiencias durante todo el día y es posible que no tengan tiempo para revisar sus mensajes antes de la audiencia. Si se trata de una audiencia telefónica, asegúrese de estar en su teléfono a la hora programada para la audiencia y de que el árbitro tenga su número correcto. A veces, el árbitro llamará unos minutos tarde, pero asegúrese de no perder la llamada. Asegúrese de que los testigos también estén a tiempo para la audiencia o estén disponibles por teléfono.

Debe asistir a su audiencia o su caso será desestimado. Si no puede asistir a la audiencia en esa fecha, debe llamar al número de teléfono que aparece en el aviso y solicitarle al árbitro un aplazamiento. Un aplazamiento es una moción que solicita al árbitro que cambie la fecha de su audiencia. No siempre se concede, así que trate de evitar solicitar que se reprograme la audiencia. Usted debe hacer todo lo posible para mantener buenas relaciones con el árbitro. Esto significa que usted le muestra al árbitro que lo respeta a él y a su tiempo. 

La audiencia se llevará a cabo en virtud de un juramento, lo que significa que usted debe prometer decir la verdad. La audiencia también se grabará. Asegúrese de hablar con claridad.

Si se trata de una audiencia en persona, usted entrará en una sala con el árbitro, los testigos o representantes del empleador, y sus propios documentos y testigos.

Si se trata de una audiencia telefónica, se llevará a cabo a través de una llamada de conferencia, donde su empleador y su abogado, si tiene uno, estarán en la llamada. Por lo general, alguien de recursos estará en la llamada, incluso si no ha tenido ninguna interacción previa con esta persona. 

Prepárese para la audiencia. Lleve varias copias de todos sus documentos consigo. Lleve una lista de los puntos que desea tratar en la audiencia y papel y bolígrafo para tomar notas. Puede leer de su lista durante la audiencia si se siente a gusto haciéndolo.

El árbitro permitirá que cada parte hable. Por lo general, usted irá primero. Sepa lo que desea expresar antes de la audiencia y practique. Es probable que el árbitro le haga preguntas, pero algunas no. Usted debe estar listo para presentar un argumento sólido sobre por qué tiene derecho a los beneficios del seguro de desempleo. Por lo general, la apelación se basa en una determinación inicial de mala conducta. Si este es el caso, usted debe argumentar que no cometió ninguna conducta indebida. Ambas partes tienen el derecho de interrogarse mutuamente y el árbitro generalmente también hará preguntas. Es muy importante que no interrumpa al árbitro. Si el árbitro dice algo, usted debe dejar de hablar inmediatamente y escuchar lo que el árbitro está diciendo. Una vez que el árbitro haya terminado de hablar, usted puede volver a hablar. 

El trabajo del árbitro durante la audiencia es extraer toda la información importante. Dígale al árbitro todo lo que desea que sepa, pero no lo interrumpa ni siga hablando de un punto que el árbitro indique que debe dejar de lado. Cuente la historia en la orden en que sucedió. Si no puede obtener toda la información que considera importante mencionar, y el árbitro le niega los beneficios, puede plantear este asunto en cualquier apelación posterior. El árbitro puede hacerle algunas preguntas, y el representante del empleador también puede hacerle preguntas. 

Los testigos del empleador testificarán y el empleador puede presentar documentos. El empleador debe proporcionarle copias de cualquier documento antes de la audiencia. Si no ha recibido nada y le piden al árbitro que lo considere, debe objetar, indicando que el empleador estaba obligado a enviarle una copia de los documentos que planeaba utilizar. El árbitro puede desestimar su objeción, aunque esto sea necesario. Puede utilizar esto en cualquier apelación adicional. Asegúrese de saber exactamente a qué documentos se refieren durante la audiencia. Puede preguntar qué página o párrafo están revisando. No dude en preguntar esto. Puede interrogar a los testigos, incluyendo a su empleador.

Probablemente recibirá su decisión por correo dentro de una semana después de su audiencia. Si no está de acuerdo con la decisión, puede presentar una apelación a la Junta de Revisión. Debe presentar la apelación por escrito dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío que figura en la decisión del árbitro.

La carta que recibe denegándole los beneficios del seguro de desempleo explica cómo presentar una apelación a la denegación. Utilice nuestro programa de apelación de beneficios del seguro de desempleo después de una audiencia para crear un formulario de Aviso de apelación personalizado y una carta.

Si se le niega nuevamente en la Junta de Revisión, puede presentar una apelación ante la Corte de Circuito. Aprenda cómo apelar una decisión de la Junta de Revisión por desempleo.