Salud y beneficios

Debe presentar una solicitud firmada para saber si es elegible para Medicaid. Puede solicitar: 

• IllinoisLegalAid.org, 

• con una solicitud, 

• en su oficina local del Departamento de Servicios Humanos (DHS), 

• o por teléfono. 

También puede recibir información sobre su elegibilidad para Medicaid y otros beneficios de seguro médico a través de su declaración de impuestos de Illinois.

Hay profesionales que pueden ayudarle a solicitar Medicaid en su centro médico u hospital local.

Medicaid puede cubrir facturas médicas pasadas, hasta 3 meses completos antes de la fecha en que usted solicite. Sin embargo, debe haber sido elegible durante ese tiempo. Esto se llama retroactividad médica de la elegibilidad. Debe marcar en la solicitud que tiene facturas médicas sin pagar del período de 3 meses antes de su solicitud. Esto es para que se le considere para la fecha retroactiva siempre que haya cumplido con los requisitos de residencia de Illinois durante ese tiempo.

Solicitar en línea

Puede presentar su solicitud en línea utilizando el Portal de Solicitud de Beneficios (ABE).

Por lo general, es mejor solicitar en línea. Presentar en línea es más rápido y no tiene que  esperar en la fila. Si presenta su solicitud en línea, recibirá un número de seguimiento para su solicitud. Este número es comprobante de que usted solicitó. También puede utilizarlo para consultar el estado de su solicitud.

Solicitar con una solicitud en papel

Puede descargar una solicitud. También hay una versión en español disponible. Simplemente siga las instrucciones en el formulario y firme el formulario. Puede enviar la solicitud por correo, por fax o entregarla en su oficina local del DHS. La dirección y el número de fax para la presentación se encuentran en la solicitud. 

Solicitar en su oficina local del DHS

Puede usar Localizador de oficinas de DHS para encontrar la oficina más cercana a usted. Puede entregar una solicitud completa o pedir una solicitud para llenar allí.

Solicitar por teléfono

Si tiene preguntas o necesita ayuda con una solicitud, llame a la línea de ayuda gratuita de ABE al (800) 843-6154 (Voz) o (800) 324-5553, 711 (TTY).

Es posible que el DHS necesite más información o documentación de su parte para procesar su solicitud. Si no envía esta información, la aprobación de sus beneficios de Medicaid podría retrasarse o se le podrían negar los beneficios de Medicaid. La fecha límite para enviar esta información se encuentra en el aviso que le envía DHS solicitando la información. Si tiene preguntas sobre qué enviar, puede llamar a la Línea de Ayuda al Cliente del DHS al (800) 843-6154 o visitar su oficina local de DHS.

Puede comunicarse con el Departamento de Servicios Humanos (DHS) para obtener una actualización sobre su solicitud mientras espera. Puede llamar a la Línea de Ayuda al Cliente del Departamento de Servicios Humanos (DHS) al (800) 843-6154. O bien, puede visitar su oficina local de DHS.

Medicaid la elegibilidad se vuelve a determinar cada año. Cada año, un sistema automatizado determinará si usted es elegible para la renovación automática. Si usted es elegible, se le enviará una carta del estado informándole sobre su elegibilidad continua. No es necesario que responda si la información en el formulario es completa y precisa. Si la información en el formulario no está completa y precisa, usted tiene 30 días para informar sobre los cambios.

Si no es elegible para la renovación automática, se le enviará un formulario diferente. Debe responder dentro de 30 días por correo, por fax o en línea. Si lo hace, sus beneficios continuarán hasta que se complete la revisión de su formulario. Cuando se complete la revisión, se le enviará un aviso del resultado.

Si no responde dentro de los 30 días, sus beneficios terminarán automáticamente. Si esto le sucede, hay un período de reinstalación de 90 días. Si devuelve el formulario dentro de los 90 días desde que terminaron sus beneficios y es elegible, su cobertura se continuará.

Si ya no es elegible para Medicaid, puede intentar conectarse a la cobertura en el trabajo o a través del Mercado de Seguros Médicos de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio para Illinois. Si no está de acuerdo con la decisión de que ya no es elegible para Medicaid, puede presentar una apelación.

Si necesita ayuda con su renovación, puede llamar al DHS al 1-800-843-6154.