Casa y apartamento

Para los residentes de Illinois que tienen dificultades para pagar sus facturas de calefacción, el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Ingresos Bajos (LIHEAP) puede ayudar. LIHEAP ayuda a los hogares de bajos ingresos a pagar los servicios públicos. LIHEAP está disponible independientemente de su estado. 

Los servicios públicos cubiertos por LIHEAP incluyen calefacción, gas y electricidad. Más información sobre cómo calificar y solicitar el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP).

Cuando usted califica para LIHEAP, el programa: 

• Límites cuando se le puede cobrar un depósito,
• Reduzca el pago máximo del depósito,
• Le da más tiempo para pagar si tiene que pagar un depósito,  
• Elimine las tarifas por pagos atrasados,
• Reduce la cantidad máxima requerida del pago inicial para los arreglos de pago, y 
• Aumenta el número mínimo de meses para los acuerdos de pago. 

Tipos de asistencia de LIHEAP

El programa LIHEAP ofrece 6 tipos de ayuda a los hogares elegibles por ingresos:

• Pago directo al proveedor (DVP): Usted debe pagar sus propios servicios públicos. Esto incluye gas, electricidad, propano líquido y petróleo. La asistencia es un pago único a la compañía de servicios públicos. Si los servicios públicos están incluidos en su renta, el monto debe ser más del 30% del ingreso total del hogar.
• Servicios de Emergencia (ES): Esto se aplica a catástrofes naturales relacionadas con el clima. 
  Se proporcionan los pagos del servicio de emergencia. Los fondos solo se proporcionan en la medida en que los fondos estén disponibles. El pago generalmente se limita a reconectar los servicios públicos. Solo podrá recibir una subvención ES una vez durante un año del programa para un servicio público en particular.
• Plan de pago de porcentaje de ingreso (PIPP):  Este es para ciertos proveedores. Se aplica a Ameren Illinois, ComEd, Nicor Gas y Peoples Gas/North Shore Gas. Usted paga un porcentaje de su ingreso. Luego, usted recibe un beneficio mensual para su factura de servicio público. También recibe una reducción en los pagos atrasados. Esto se basa en cada pago puntual que usted realice antes de la fecha de vencimiento. Más información sobre el PIPP programa.
• Asistencia de reconexión (RA): Esto le ayudará a restablecer su calefacción. También ayuda con los proveedores de combustible que se niegan a realizar la entrega. Es útil si usted está desconectado o recibe un aviso de desconexión. Es posible que usted reciba ayuda. Sin embargo, usted debe haber hecho un esfuerzo para mantener el servicio de energía. O, usted debe haber pagado una parte de la asistencia para la reconexión. Es posible que reciba RA tanto para su fuente de energía primaria como para su fuente de energía secundaria. Por ejemplo, usted tiene tanto gas como electricidad. En el mismo año, usted puede recibir un pago de RA por su factura de gas y un pago de RA por su factura de luz. 
• Asistencia de horno (FA): Esto le ayuda si no tiene un horno o calefactor en funcionamiento. Debe calificar para la asistencia de reconexión. Es posible que usted reciba FA para restablecer su fuente de calor. Esto incluye ajuste, reparación o reemplazo.
• Programa de Climatización del Hogar (HWP): El Programa de Asistencia de Climatización del Hogar de Illinois (IHWAP) ayuda a los residentes y hogares de bajos ingresos a conservar combustible y reducir los costos de energía. Hace que las casas y los apartamentos sean más eficientes en el uso de energía.
• Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Ingresos Bajos (LIHWAP): El Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Ingresos Bajos (LIHWAP) proporciona a los hogares elegibles hasta 400 $ para servicios de agua y aguas residuales según el nivel de pobreza. Los hogares que enfrentan la amenaza de desconexión, o aquellos que ya han sido desconectados, pueden ser elegibles para un beneficio de hasta $1,500.  Usted solicitará la Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP, por sus siglas en inglés) al mismo tiempo que complete su solicitud actual de LIHEAP.